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1.中国药品零售连锁百强企业之一。
2.有中国药店十大金牌雇主的称号。
3.是河北省商贸AAA级信用单位。
4.被石家庄市总工会评为爱心药房。
5.被评为河北省模范职工之家。
6.在石家庄随处可见。
你猜到了吗?
它就是,石家庄新兴药房
石家庄新兴药房连锁股份有限公司成立于1996年,目前拥有450万会员、460家直营门店、2700多名员工。他们秉承“让百姓吃上放心药,让员工过上好日子”的经营理念,坚持“诚实守信”的经营原则。二十多年来,他们始终如一,孜孜不倦地为广大消费者提供最优质服务。
新兴药房在消费者中有良好的口碑,但这些不是一朝一夕可以获得的。
勤修内功,只为做得更好
新兴药房一直都知道:
一个企业的核心竞争力是人才
因此,他们一方面引进行业内专业的执业药师;另一方面,全力支持内部员工考取执业药师,实现自我提升。
为了全面提升一线药店人的服务能力,新兴药房创立了研修学院。学院中汇集了行业中的优秀老师,他们从药学专业知识,服务沟通技巧,手绘POP技巧,门店陈列技巧等方面给员工进行培训,不断提升药店人的专业知识和服务技巧。
新兴药房研究学院培训现场
与时俱进,专业前行
“精益求精”四个字,一直推动着新兴药房不断优化服务。别的企业因为高昂的运营成本选择放弃“24小时药店”服务,他们却仍有保留;别的企业还在构思繁琐的物流配置,他们已经全面铺开“24小时免费送药”服务。别的企业还在门店为消费者服务,他们已经走进社区,举办免费义诊、赠送物资等活动。
新兴大药房送清凉公益行活动
新兴药房献爱心,夏季送清凉公益行
前不久,我们有幸采访了石家庄新兴药房连锁股份有限公司总经理边立新先生。当时,边总刚刚从社区的服务活动现场回来。他说:“最近天气炎热,交警、环卫工人等人群需要我们的关心。”
在采访中,边总还谈到“爱心不仅要遍及消费者,更要惠及员工”。新兴药房内部设有员工爱心基金,每一年这个基金都能帮助许多员工。这些年,新兴药房一直坚持做公益项目,目的是希望这份爱心得以传播,更多的人加入其中,让“爱”能覆盖更广。
当记者提起“2017年草晶华爱心基金药店人关爱计划活动”时,边总分析道:
在医改趋势下,提高我们自身的硬实力,会使我们有更大的发展空间。但在政策的强大冲击下,更重要的是,保持初心,不忘人文的关怀。
草晶华爱心基金分别从专业能力和资金上为有需要的药店人提供帮助,这与新兴药房的理念十分吻合,我们会全力支持这次活动,也呼吁药店圈的同仁一起参与到活动中,让更多的药店人从中受惠!
他们向行业播撒的爱心种子,正将关怀的光辉慢慢地照向你我。你还在等什么?加入我们,将爱心带到TA的身边!
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