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2017年9月21日,汤汪社区卫生服务中心三楼住院部收到了一个来自住院患者徐老的感谢条。简短、简朴的几十个字,表达了患者对中心优质服务的赞赏,阐释了浓浓的医患之情。 里输入标
【便条原文】
谢谢您,护士!
三楼住院部医护人员:
感谢您们这么长时间对我老父亲的悉心的护理,您们辛苦了,真心为您们的周到服务点赞,祝愿您们家庭幸福,好人一生平安。
18床病人家属
【现场采访】
该中心一病区住院患者徐老,因左股骨颈骨折入院,难以忍受的疼痛让一位75岁的老人不禁落泪。老人身体瘦弱,大小便不能自理下床,稍稍挪动,用老人的话就是一种钻心疼。他在床上不能活动,大便难解,肚子不舒服,老人暗自流泪。子女更是不敢碰他,生怕增加他的疼痛,只能干着急。入院后,中心护士长根据老人的现状,与护士们讨论解决护理方案。术前几天,护士们不怕脏不怕累,真诚地用心护理服务,小心翼翼操作,不停地给予鼓励打气和夸赞。在我们的悉心照顾下,老人不再流泪,坚强且勇敢。术后,每位护士更是照料有加,给予“特殊照顾”。在院20天期间,老人每天得到的每句鼓励、每声问候、每份关心,像孩童般地开心快乐。如今老人出院,非得留下感谢条,并强烈要求和医务人员合影留念。
【编者后记】
赞美护士的言语有千万种,但汤汪中心一群可爱的天使们却唯独享受患者康复出院时,发自肺腑的感激之情。与今日“医生抢救时剪坏患者衣服,救完病人后被家属索赔千元”这则消息比起来,徐老显得更加可敬可爱,令人钦佩。其实,无论在生活还是在工作中,只要我们用心对待身边的人,你总会得到更多的感动和微笑。生命脆弱、生命可贵,期待社会各界更加尊重我们的医务人员,多一些理解。同时也希望医务人员更加善待我们的患者,继续用真心、爱心、细心和耐心,让病人感受亲情的温暖,为患者解除病痛,赢得患者更为广泛的信任。