感谢信——葛浩李诚我心感动
济源坡头郝福星,
疾病缠身脑中风。
忘这忘那常发生,
农合药物一旁扔。
事完忙于返回程,
往返千米还挂零。
心中忽然猛一惊,
药物何处记不清。
千分之一心希望,
返回医院问分明。
葛浩李诚风格高,
解决老人心中焦。
电话打了十几个,
本人耳聋听不见。
进门热情来招待,
急急忙忙站起来。
药归原主心高兴,
内心感动泪泉涌。
党的教育思想红,
文明济源新作风。
葛浩李诚一面旗,
全院开展来学习。
卫生战线中医院,
优质服务民声欢。
9月21日下午3点多,院办公室突然来了一位老者:藏青色短袖、纯手工布鞋,干净的黑色长裤裤角卷起,朴实的气息迎面扑来。
他手里拎着一袋子药,进门就说:“我要送你们一首打油诗!”
原来,该老者为我市坡头镇人,姓郝,名福星,已年过70岁,地地道道的农民,患脑中风2年有余,且伴有健忘、失聪症。9月21日上午,他在市中医院看完病、取完药、到市中医院医保科报销后,他便拿着报销钱离开了!健忘的他,浑然不知把自己最重要的东西给“弄丢”了。
离开几公里路程后,他突然发现:100多元钱的药“不翼而飞”!这可急坏了郝老汉:这100多元钱可是儿子的辛苦钱啊!自己生病,没有收入;儿子一介农民,靠几亩薄田刨刨种种赚一点养家糊口的辛苦钱,100多元钱是儿子好几天的收入,全家人省吃俭用为他攒医药费,就是怕他没有药物维持,病情复发。
心急如焚的郝老汉,迅速调头往中医院赶,一边骑着电动车一边在心里祈祷。但他也知道希望渺茫,因为他根本想不起来自己的药什么时候、在哪里丢的?
到中医院后,他发现自己的手机上有10多个未接来电,全是同一个陌生号码打来的,因为耳聋,他居然一个都没有听见。他心想:一定是有急事,才会锲而不舍打这么多电话。于是,他便将电话回了过去。谁知,这一回,便解决了郝老汉的燃眉之急。
原来,电话是中医院医保科打来的。医保科工作人员葛浩和李诚发现郝老汉的药忘在了报销台上,便帮他保存了起来;怕郝老汉着急,便按照报销登记本上郝老汉留下的电话号码打了过去,谁知郝老汉硬是不接,可他们又怕郝老汉找不到药着急,这便出现了一个电话打了10多遍的情形。
本不抱任何希望的郝老汉,却没有想到有人如此留心、细心、有心,不但帮他保存着药,还锲而不舍地联系他;不但解决了他的心中之急,还帮他挽回了损失。
拿到药的郝老汉,有着失而复得的喜悦,也有着无从表达的感激。于是,他便来到办公室,送上一首打油诗。“我别的不会,一辈子就喜欢写个打油诗,就用这首诗表达我的喜悦和感激吧”。