利用4G、WIFI、互联网、局域网四大网络环境，合肥市滨湖智慧医院依托业已建设的互联网医院、物联网医疗系统、智能化医疗系统、医疗自动化系统、医疗信息集成平台和云计算医疗系统六大平台，打造智慧医院指挥中心、影像远程会诊中心、综合远程会诊中心、智慧病区、智慧门诊、智慧管理六大中心。
滨湖智慧医院的揭牌将缓解患者住院难、看病难、就诊难等问题，满足群众更方便、更廉价、更精准的就医期待，便民、为民、惠民，助力智慧医疗、助力智慧健康、助力智慧合肥。
影像远程会诊中心提升全市医疗机构影像诊断水平
2016年以来，合肥市第一人民集团医院引进科大讯飞人工智能影像辅助诊断系统，该系统目前已应用于肺结节的辅助诊断，通过从肺部CT影像中检测出肺结节，并对结节位置、大小、属性等进行分析判断，从而为医生提供辅助诊断建议，让人工智能技术成为医生的第二双眼睛和第二个大脑，诊断准确率达94%。
除了为滨湖医院的医生提供本地辅助诊断建议，庐阳区杏林社区卫生服务中心等基层医疗机构也可以将CT影像上传云端，由该系统对肺结节及其良恶性做出判断，并在云端向基层医院返回辅助诊断结果。通过远程人工影像辅助诊断，大大减少读片时间的同时也降低了基层医院的误诊、漏诊概率。
目前，六安县第四人民医院，合肥双岗社区、亳州路社区、义城社区、杏林社区卫生服务中心已经与滨湖智慧医院影像远程会诊中心互联互通，未来，全市所有市级医院、县医院、社区医疗机构都将连入该系统，构建合肥市远程影像会诊中心，提高全市医学影像诊断水平。
该系统还能与安徽省“医学影像云”对接，对全省41家医院的送检病例和辅检意见等数据进行实时上传和监测。目前该系统正在对疾病诊断范围进行拓展，未来将应用到乳腺癌、阿兹海默症等疾病类型以及用于B超、钼靶X光、磁共振等检查方式上。
智慧病区住院体验充满智慧
“叮咚叮咚，关上窗帘；叮咚叮咚，我想看中央一套；叮咚叮咚，打开灯；叮咚叮咚，打开空调扇……”滨湖智慧医院老年科五楼18床的李老常年卧床，在智慧病房，他通过语音就可以对电器、设备发号施令，如果想要了解天气信息和健康教育知识，病床旁的智能机器人阿尔法蛋也会随时告诉他。
智能病区还对护理工作进行了全面智能化的升级，护士通过护士站的五块大屏幕即可完成病区各项护理工作的全面监测。生命体征监测大屏可对病区所有患者的呼吸、血压、脉搏、心跳信息进行监测；智能输液监测大屏可以对输液过程进行精确到滴数的预警；通过智能床垫监测系统可以对长期卧床容易褥疮的患者进行定时的翻身护理，并对床垫湿度和坠床进行报警；护士站的中央护理信息大屏除了显示全病区病人的基本信息，还能对佩戴智能手环的患者进行监测，一旦患者离开病区，中央大屏便开始报警，防止患者走失。护士工作站操作屏对护士工作量进行统计，真正实现智慧护理。
智慧的不仅是护理工作，智慧病区的医生在查房时也不再需要抱着厚厚的病历夹，通过“云医声”手机APP，医生可以随时语音调阅每位患者的病案信息和最新的检查检验报告，制定并调整出更加科学合理的诊疗方案。通过手机口述查房记录，大大提高了工作效率。对于各类罕见病，医生也可以通过手机实时查阅到诊断标准、诊疗方案和海量医学文献，在每个诊疗环节为医生提供有循证依据的系统建议，提高医疗服务质量和诊疗效率。
综合远程会诊中心云诊室助力分级诊疗
基于已经建成的合肥市互联网医院，滨湖智慧医院建立了综合远程会诊中心。记者走进云诊室，智慧医院专家与合肥市庐阳区杏林社区卫生服务中心医生正在为社区慢病居民开展远程会诊，同步进行的还有滨湖智慧医院内分泌科医生和上海华山医院专家开展的针对一疑难病例的远程会诊案例。对上可以与全国知名医院知名专家联合会诊，提高诊疗水平，对下可以指导基层医院医生开展基层诊疗，让居民不用辗转大医院也可以看到“大专家”，一上一下，全面推动了分级诊疗。
综合远程会诊中心还细分了B超远程会诊、心电远程会诊、影像远程会诊、病理远程会诊、检验远程报告及查询，让远程会诊覆盖每一个医技科室，让分级诊疗更加精准。
智慧门诊直接改善患者就医体验
在滨湖智慧医院门诊，医院投放了6台科大讯飞导诊机器人晓曼，除了拥有超高颜值，晓曼还拥有超级智能的头脑，对于医院所有科室的位置、门诊大楼地图、219个常见病和症状对应的科室信息、51个常见问询知识，晓曼都能对答如流。作为学习型机器人，晓曼通过一段时间的运行，还将对更多的医学常识、就诊信息和语言进行学习，变得更加智能。
通过遍布医院的一站式自助服务机，门诊患者可以完成预约挂号、缴费充值、检查报告打印、胶片打印、清单发票打印等一站式的服务，患者无需再四处奔波，反复排队，提高就诊效率的同时改善了患者就诊体验。
除了自助服务一体机终端，患者在门诊还可以体验通过手机终端进行预约挂号、就诊卡充值与查询、门诊缴费、门诊检查检验单查询、院内科室导航、住院清单查询等一站式的便捷服务。
通过自动叫号系统，患者在候诊区查看等待信息，有序就诊和检查，避免了传统医院门诊排队候诊的拥挤现象。门诊药房的自动发药系统提高了药品发放的效率和准确率，减少了排队拿药的时间，也为患者提供更安全的用药保障。
在门诊，口腔科、B超室、病理科是医生双手操作最繁忙的科室，通过智能语音电子病历，医生可以在诊疗的同时通过便携麦克风同步语音录入病历报告，解放医生双手的同时大大提高了工作效率。
智慧管理全力保障医疗安全
为了全力保障医疗安全，医院还将智慧理念融入管理工作，让经济运营更加精细，让医疗运行更加精准，让楼宇管理更加智能。
医院的RBRVS绩效管理系统对科主任、护士长和行政职能部门负责人进行目标管理，真正实现考核到个人。另有HERP精细化经济运营管理、HQMS重要数据的监测上传、医保智能审核系统、预算、成本、会计等财务核算系统、固定资产管理系统、物流管理系统和OA办公自动化系统共同为医院经济运营管理保驾护航，让经济运营更加精细。
医疗管理方面，HIS医疗信息系统、LIS临床检验系统、RIS放射信息系统、PACS影像信息系统与通讯信息系统共计12个模块也已建成，统筹和管理医疗工作，让医疗运行更加精准。
滨湖医院还建有3.5万伏变电供电所，为全院电梯、中央空调、净化系统、水暖动力设备等提供保障，消防监控、水电控制让医院的楼宇管理武装到牙齿，更加智能。
智慧医院指挥中心统筹智慧医院各个脉络
为了统筹智慧医院几大中心，医院在会议中心建成了智慧医院指挥中心，成为医院智慧的集结地，是集团医院的医疗资源指挥平台，即将建设合肥市医疗应急指挥中心。
智慧助力医疗，科技引领健康。滨湖智慧医院正是利用医学影像远程会诊中心、综合远程会诊中心、智慧病区、智慧门诊、智慧管理、智慧医院指挥中心这六大中心，从便捷就医途径、畅通就医渠道、优化就医流程、整合医疗资源、保障就医安全，提升就医体验等方面，缓解人民群众住院难、看病难、就诊难等问题，一切以患者为中心，一切以方便患者为目标，建立快速精准的智能医疗体系。借力智慧医院，探索医改之路，优化医疗环境，合肥市滨湖智慧医院的建设，必将为合肥市打造新型智慧城市书写华彩篇章。
（来源：合肥市第一人民集团医院）
