——蒲婆婆点赞内三科医护人员
“婆婆，我扶您！”、“请您去这边就诊！”、“给您水小心烫！”……当你在渝北区人民医院听到这些温馨的话语时，请不要惊讶，自开展优质服务以来，这已是常态。
近日，在神经内科的一次早查房中，蒲婆婆竖着大拇指对刘颖护士长说：“我要为你们的两位美女点赞！”原来，蒲婆婆因年纪大常年失眠，基础疾病又多，这次生病住院，晚上更是睡不好。她经常按铃呼叫主管医生郎琪和主管护士汪吉红，一会儿要求换有厕所的病房，一会儿叫护士调电视频道，一会儿要求护士提供陪伴床，一会儿又要求护士领着她老伴熟悉病房环境……，她俩不厌其烦地为她排忧解难。而且，蒲婆婆对自己的病情总是忧心忡忡，老是担心白天的检查结果如何，她俩总是微笑地耐心解释。
蒲婆婆已在我院住过很多次院了，但来内三科还是第一次。她说，她一直都在暗暗观察，发现内三科的医护人员对病人总是面带笑容。无论是在病房巡视、治疗，还是闲暇时，只要面对病人，她们都是笑脸相迎，认真询问，耐心解答，百问不厌。
蒲婆婆发自肺腑的感谢，让护士长很是激动。蒲婆婆风趣地说：“我只要看到你们的微笑，我的病痛似乎就好了一半！”。
