2017年9月27日-28日，由广东省卫生经济学会卫生经济与文化专委会主办，深圳宝安中医院（集团）承办的首期医院优质服务内训师特训营认证比赛顺利开始。来自全国各地多家医院的医院管理者、服务管理人员、内训人员齐聚深圳宝安中医院（集团）参加了本次认证比赛。
助力内训力量，续写华丽篇章
27日，国内培训师职业培训研究领域先行者——刘子熙老师对每位学员进行了赛前辅导，在学员演练环节，刘老师给每个学员进行了逐一地指导和点评，给参训人员极大的启发，受到学员们的一致称赞。 通过老师的讲解、指点，学员真正的理解培训本身就是对自己一种修炼，一种修行。“人生的深度是可以不断挖掘的”，这句话也验证了刘老师的中心思想：万物皆着我之色彩。
28日，优质服务内训师技能比赛邀请了全国职业训练发展研究院名誉院长刘子熙、广东省人力资源研究会副会长郑桂梅、香港大学深圳医院病人关系科主管赖光强三位专家作为评委老师，为学员实战演练进行了精彩的点评。
全国职业训练发展研究院名誉院长刘子熙
从如何提炼主题内容、怎样应用各类技术、PPT制作、资源运用呈现到教学手法方面传授培训师修炼干货，帮助学员迅速掌握课程开发与演绎的精髓，收获更多的实战知识与技能。
广东省人力资源研究会副会长郑桂梅
从如何开发课程、如何形成品牌效果和如何建立内训机制等方面， 对学员的演绎做了深入浅出的讲解，剖析每名学员的不足。
香港大学深圳医院病人关系科主管赖光强
对学员的演绎进行点评，以互相学习的姿态与学员们交流，“真性情”、“接地气”的点评方式受学员喜爱。
每位学员都在激动紧张的准备自己的演绎，一丝不苟，不懈怠。任何内训师都希望在精彩的演绎后能得到评委老师的高度评价，这既是对内训师能力的认可，也是对其努力的肯定。
道可顿悟，事须渐修。内训的最终目的是为患者提供更好的医疗服务，让我们通过不断壮大内训团队，来提升整体优质服务。让内训之成果，遍及医院角落。
