“为什么办张临时卡要排这么久的队”、“这么多张就诊卡,不知道哪张是上次用过的”、“看个病一会要用身份证,一会要用就诊卡,一会又要用社保卡,真是麻烦”这是在医院,特别是在大型的综合性三甲医院就诊人员中常常能够听到的抱怨。面对就诊卡“一人多卡,办理流程繁琐”的困境和局面,大多数的医院采取新建门诊楼、增加窗口等方法满足患者的就诊需求,但每天依旧都能看到排长队、苦等数小时挂号就诊结算的人们。
为了给广大就诊人员提供更加方便、快捷的医疗服务,解决就诊人员在医院诊疗环节中的“重复办卡、就诊排队、结算繁琐”等问题,自治区人力资源和社会保障厅以“重点突破,树立样板,全面推广”为建设目标,联合全疆最大的综合性三甲医院之一新疆维吾尔自治区人民医院以及社会保障卡合作银行、医院信息系统供应商、社会保障卡读卡器供应商等多家相关单位,通过系统改造、各类接口开发和测试工作,2017年8月10日起,自治区人民医院全面上线了社会保障卡就医“一卡通”项目。
“我母亲患有高血压,经常来自治区人民医院看病,以往来医院最头疼的就是两件事,一是找不到就诊卡,经常来医院看病,办过多张就诊卡,每次来医院不知道用哪张;二是怕排队,遇到人多的时候,办就诊卡、挂号就需要很长时间。现在社保卡能当就诊卡用了,我在医院的自助机上将社保卡注册成就诊卡后,从挂号到取药的时间比以前减少了很多,真是让我们感觉到方便多了、办理手续简单多了”这是患者家属张先生的心声。
目前,就诊人员只需要在自治区人民医院的自助终端上简单操作三步就可以实现社会保障卡注册成就诊卡:
第一步:点击“社保卡注册”按钮
第二步:插入需要注册的社保卡
第三步:输入联系方式,点击“确定”按钮
社保卡注册成功,可作为就诊卡使用;在此界面可以充值预交金,或预约挂号;
社会保障卡在自治区人民医院已具备就诊卡的所有功能,参保人员可持社会保障卡完成挂号、就诊、信息查询、结算等全流程的就医服务,免去了办理就诊卡的麻烦,减少了医院制作就诊卡的成本,充分发挥了社会保障卡的安全、准确、快速结算优势,方便了参保人员持卡就医。同时也改善了就医环境、减少了患者挂号候诊时间,提高了门诊的就诊量,节约了财力人力成本,并通过社会保障卡实名制登记,实现了对疾病预防和跟踪的数据支撑。截至目前,自治区人民医院共有1056人将社会保障卡注册成就诊卡,结算261笔。
下一步,自治区人力资源和社会保障厅将以自治区人民医院社会保障卡就医“一卡通”为样板,在自治区其它大型的综合性三甲医院推广此项目。同时,还将不断总结经验,优化和完善应用流程,将社会保障卡应用逐步拓展到其它社会管理和公共服务领域,为广大参保人提供更为全面和优质的服务,实现社会保障卡在多领域的“一卡多用,一卡通用”。
本文转自微信公众号 新疆人社12333