“秋冬进补，来年打虎”，进入秋季，药店的滋补产品开始热卖。笔者曾在多家药店暗访中发现，但凡男性证见阳痿，店员除了销售万艾可、金戈等西药之外，都会立马推荐补肾壮阳之药，但诸多青壮年反馈服用效果不佳并未回购。笔者继续跟进发现，货架上相关阳痿的产品除了补肾类，其他类型的药物凤毛麟角。
无论是营运还是采购在进行数据分析时，看到的都是来客数下降的表面现象，并未对数据背后的疾病谱进行深度剖析。面对快节奏和压力越来越大的现实社会，阳痿患者呈增长趋势，而越来越多的阳痿并非全是肾虚所致，众多患者有需求但门店品类配备不齐，无法满足不同类型顾客的需求，这才是导致该疾病谱来客数下降的根本原因。
阳痿即阴茎痿弱不举，或临房举而不坚，夫妻不能进行性交的病证，是男性性功能障碍常见病之一。阳痿有多种病因，药店在接待这类顾客时应该辨证施治，为不同证型的顾客推荐合适的药品。现笔者将阳痿的中成药商品解析作为案例，供药店的商采或营采高管们借鉴。
命门火衰型
【证见】阳痿势重，阴茎痿而不起。腰膝酸痛，眩晕，耳鸣，肢冷畏寒，小便清咨，质淡红，脉沉细迟。
【治法】温补命门火。
【中成药】
1.右归丸 2.附桂八味丸
3.赞育丸 4.健阳胶囊
5.肾宝 6.参茸三肾胶囊
7.生精片 8.男宝胶囊
9.八味益肾丸 10.补肾斑龙片
肾气虚型
【证见】阴茎不能勃起或勃起而不坚。头晕健忘，耳鸣失聪，腰膝酸软，神疲乏力，短气自汗。舌质淡红，脉虚弱。
【治法】填肾精，益肾气。
【中成药】
1.龟鹿补肾口服液 2.金匮肾气丸 3.强力春宝丸
4.无比山药丸 5.大补阴丸+知柏地黄丸
6.三参益气丸口服液
胃气虚型
【证见】阳事不举或举而不坚，面色萎黄，形体消瘦，胃脘不适，食后不化，纳少，口淡无味。舌质淡，苔白或少苔，脉细弱。
【治法】补益胃气，佐以兴阳。
【中成药】
1.参苓白术散 2.补肾健胃二十一味丸
3.参芪健胃颗粒 4.清官八仙糕
心脾亏虚型
【证见】性欲淡漠，阳举不坚，心悸，怔忡，食少腹胀，易惊惕，气短乏力，便溏，纳呆。舌质淡白，脉虚或结代。
【治法】补益心脾，佐以兴阳。
【中成药】
1.归脾丸
2.柏子养心丸
肝气郁结型
【证见】阳痿，胸闷不舒，精神郁船不乐，喜叹息，胸胁胀满，口苦，咽干或咽中有异物感，苔薄自，脉沉。
【治法】疏肝解郁
【成药】
1.加味逍遥丸
2.中成药逍遥丸
3.男春宝胶囊
4.柴胡舒肝丸
肝经湿热下注型
【证见】阴茎举不坚，阴囊潮湿或痒，尿黄茎痛，急躁易怒，咽干口苦，胁肋，睾丸痛胀，苔黄腻，脉弦数。
【治法】清肝利胆
【中成药】
1．龙胆泻肝丸
2．甘露消毒丹
胃湿热型
【证见】多为大腹便便，身宽体胖，性欲淡漠，阳事不举，纳呆呕恶， 口粘口甜，脘腹闷满，四肢沉重。苔黄腻，边有齿痕，舌质红，脉滑数。
【治法】宣畅中焦，化湿清热。
【方药】
三仁汤（出自吴鞠通《温病条辨》）
【中成药】
1．中成药甘露消毒丹
2．平胃散+二陈丸
3．香砂六君子丸
寒滞肝脉型
【证见】阳痿势重，少腹胀痛，引及双侧腹股沟及睾丸，或痛势拘紧则睾丸阴囊上缩，遇冷加重，得热则缓，阴囊湿冷，甚则可见睾丸缩小，阴毛脱落，或睾丸、附睾肿硬冷痛。苔白，脉沉弦。
【治法】温经暖肝，散寒。
【中成药】
乌鸡白凤丸
胆虚惊恐伤肾型
【证见】惊恐之后阳事不举，或临交媾即虑前恐之鉴，遂发阳痿。胆怯多疑，日有闻声而恐，闻音而悸，梦有惊跳怵惕。舌质淡红，脉结代。
【治法】壮阳，益肾，宁神。
【中成药】
1.六味地黄丸
2.龙牡固精丸
由此可见，阳痿的病因除了肾虚以外，还有其他诸多类型。以上九种类型的阳痿用药，你家有几种？由此及彼，其他疾病谱是否也存在类似问题呢？作为商采部门或连锁的老板是否知道哪些品类较为弱势？弱势品类中哪些需要补充？
很多药店滋补类产品仅是一个中分类，再无细分类，更无男科用药一说。在男性阳痿用药中，补肾壮阳的药物在门店居首位，其他几种证型却寥寥无几。不是没有患者，而是商品部门没有此类计划，采购部门没有对此类商品进行采购，营运及门店就更不会有这些产品的营销方案及对策来吸引对口的顾客。
即便有些药物有货，但总部相关部门专业水平欠缺，没有完整的商品品类结构和标准的分类体系借鉴，门店员工缺乏系统的培训强化，错误地认为阳痿=肾虚，那么，结果显而易见：专业力不足直接导致商品力不足、营销力不足，商品缺失导致顾客流失。
通过以上剖析，我们不难看出，想吸客、提高顾客黏性、提升业绩，商品力是前提，专业力是保障。商采部门的商品引进，营运企划的数据分析、营销活动策划，专业培训做到以疾病谱的五级细分、商品的五级分类为依据，药店陈列做到精细分类，子弹配备齐全，专业服务到位，专业营销跟进，围绕满足“顾客需求”为中心开展经营活动，构建商品力与竞争力，那么成交客、回头客，复购率的提升都不再是难事。
