在国家按最高级别发布“流通十六条”、“药政三十条”等政策背景下,中小医药商业公司在“两票制”、营改增的夹击中如何生存、发展?工商合作作为产业链闭环中一个永恒的话题,过去的合作模式还有多大发展空间?有没有新的模式供商业选择?
10月21日,一场在济南舜和国际酒店召开的、以创新医药工商合作模式为主题的医药商业发展峰会回答了上述问题。
论坛现场
达达君了解到,该峰会全称为“医药商业发展论坛山东峰会暨复星万邦工商合作交流会”,由医药达沃思论坛指导,江苏万邦医药营销有限公司、山东九州通医药有限公司联合举办,来自山东省内20多家有代表性的医药商业公司的主要负责人出席了论坛。据介绍,该医药商业发展论坛将在全国各地举行,济南这一场是第一场。
论坛首先邀请了中国药店管理学院秘书长、《21世纪药店》报执行总编肖志飞作了题为“医药商业格局与发展趋势探讨”的主题报告。肖志飞指出,在全国近1.3万家医药商业企业中,虽然前百强的集中度在不断提高,但依然呈现数量众多、规模较小、行业集中度不高的特点,服务能力不强、规模效益不明显、业务拓展乏力、费用率偏高是中国医药商业发展中的四大主要问题。针对运行中毛利率、费用率、利润率情况,特别是利润率连续4年稳定在1.7%的水平等具体数据,肖志飞认为,医药商业的大环境已渐趋平稳,但运作模式严重老化,这是值得行业人士高度警惕的一个现象。
中国药店管理学院秘书长、《21世纪药店》报执行总编肖志飞
接着,广东省医药合规促进会、广东国健医药咨询资深研究员刘嘉老师发表了题为“医药商业飞检五大关键问题政策解析”的演讲,就医药批发企业在飞检中常见的、最容易发生的关键问题,从政策规定、产生原因、如何控制等方面进行了详细讲解。刘嘉认为,随着今年国庆假期间“药政三十条”的发布和执行,飞检将成为医药商业领域监管中的常态,温湿度控制、票据管理、进销存记录等方面是飞检中出问题最多的环节,必须引起商业高层的高度重视。
“工商合作中基层产品学术推广与终端动销”这一专题演讲成为了本次论坛的高潮。带来该演讲的是医药达沃思论坛秘书长、北京德兴隆医药企业管理咨询首席顾问高普才博士。
医药达沃思论坛秘书长、北京德兴隆医药企业管理咨询首席顾问高普才
高普才认为,调拨、配送是医药商业长期以来形成的经营模式,工业把产品交给商业,商业转手再配送给有需求的医院、诊所、药店。这其中,商业的价值就等于一个“搬运工”。虽然有些商业公司也会提供一些诸如商品流向、产品知识、终端动态、价格变化等方面的信息,但对上游工业和下游终端的影响和作用都极其有限,价值也不明显。在日益激烈的市场竞争中,医药产业链闭环中亟需合作模式的升级与创新,也就是商业价值和服务能力的提升。为此,高普才提出了“工商合作平台模式”的设想——
由工业提供产品、信息、营销推广、专业支撑等资源,商业提供优质终端网络、符合资质的配送流程及终端服务团队,然后由工商共同搭建起一个覆盖面广、执行力强、专业化水平高的终端服务平台。
平台化合作的最大好处,是有利于资源的系统化整合,可有效避免过去工商合作中顾此失彼、投其所好的服务方式。其次是可以彰显专业化特色,有效解决中小商业公司人才缺乏、高端资源不足、专业推广能力弱的问题。
高普才的模式设想得到了与会者的高度认同。江苏万邦医药营销有限公司高级副总裁、基层终端事业部总经理张冠亚表示,万邦非常愿意作为新模式的推广者和践行者。张冠亚在“星邦计划-助力共赢医药新零售未来”的主题演讲中详细阐述了万邦在创新工商合作模式方面的思路和目标。
江苏万邦医药营销有限公司高级副总裁、基层终端事业部总经理张冠亚
张冠亚把万邦最近推出的方案简述为“健康产品MCM+健康医疗”解决方案。具体思路是:投入优质黄金单品、一致性评价产品,然后通过学术推广带动,归拢渠道,嫁接销售推广团队,三方合理分配利润,协作完成开发、宣传、上量工作,并共同维护市场秩序,促进品种可持续性、体现品种竞争优势。
张冠亚进一步指出,万邦致力于慢病领域30年,所积累的政策、学术、民生保健等领域的专家资源非常广泛,万邦准备把这些资源与基层医疗市场的技术推广咨询和学术推广落地行动中充分共享,通过工商合作平台,在医药达沃思论坛组织的支持下,将世中联的中医适宜技术推广与评价委员会的培训,与特色医疗保险、临床医疗资源紧密结合,构建起一个权威、实用、专业、可及的基层医疗市场学术推广体系,为终端上量提供切实可行的保障。与此同时,万邦还将联合卫计委推出“乡村医生守护计划”,为基层医疗终端提供精准扶贫支持。
广东省医药合规促进会、广东国健医药咨询资深研究员刘嘉
会上,本次论坛的联合举办方——山东九州通医药有限公司的总经理孙恒作了“有序营销,拥抱未来”的演讲,从市场营销的角度发表了工商合作平台构建中秩序与战略方面的观点,给商业同行们提供了精彩的经验分享。
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