会上，二甲办副主任梁春萍首先通报了近期二甲复审工作进度，指出存在问题、整改台账及达标要求，要求各部门各科室严格对照二甲评审标准，认真开展整改落实，各部门相互配合，及时沟通，全院全员积极参与，按时间节点完成二甲复审任务。随后，院长邹余粮强调，要以二甲复审工作为抓手，促进服务质量全面提高，高标准通过二甲复审，并作了题为《医疗质量管理工具与PDCA循环在医疗质量中的应用》的培训，对医院管理中常用的PDCA、RCA、QCC、FMEA、流程图、因果图、排列图、趋势图、控制图等管理工具的功能、使用目的以及使用方法进行了介绍，同时结合医院管理工作实际，通过生动翔实的案例从PDCA的概念、起源、使用时机和步骤对质量管理工具进行了全面系统的讲授。
通过培训，参会人员掌握了各类管理工具图表的使用方法，这些工具将被各科室管理人员运用到科室的质量管理过程中，对全院干部职工如何做好科室质量管理、帮助各科室实现管理目标起到了很好的指导作用。
稿件编辑:外联部
