为切实提高护理队伍整体素质和临床护理服务能力，使新护士尽快完成由护生到护士的角色转变，熟悉新的工作环境，早日融入泉州医学高等专科学校附属人民医院这个大家庭，10月30日至11月14日我院护理部按照国卫办医发〔2016〕2号文件《新入职护士培训大纲(试行)》的要求，结合医院实际情况，对2017年度招聘的13名新护士进行了系统、全面、规范的岗前培训课程。此次岗前培训内容分为理论学习和技能培训、病人角色体验活动三大部分。
理论知识培训包括医院概况的介绍、护理文化建设、护理核心制度、相关法律法规规章、静疗及压疮指南的解读、医院感染相关知识、护理电子病历书写、应急能力的提升、护士职业礼仪规范与沟通技巧以及护士压力情绪疏导等课程，由护理部统一安排相关科室护士长进行授课。
同时，为了提高和完善新护士的基本护理技术操作水平，医院内训小组成员采取讲授法、演示法、练习法对新护士进行了21项常用基本护理技术和抢救技术的培训，有效地促使新护士理论联系实践，牢固掌握护理技能。
此次岗前培训中，为提高新护士“以病人为中心”的服务意识，强化人性化服务理念，促进医院文化和服务品质的提升，还开展了病人角色体验活动，让新护士以病人和员工的双重角度审视病人就医过程中有待改进的环节和问题，积极建言献策，帮助医院提高服务的内涵质量。这也是对即将走上工作岗位的新护士的一次职业教育，亲身体验就医过程，在今后的工作中更加切实体会病人所需所想，学会换位思考，进而提高新员工的服务意识。
