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县域英雄|很多县医院都面临类似的问题,扎旗人医院长这样做

“如果有一天我从院长的岗位上下来了我会坦然地说我无愧于政府无愧于医院无愧于职工无愧于病人


作者|齐金石

来源|中国县域卫生

 

▲内蒙古自治区扎鲁特旗人民医院院长张铁军


时至2017年9月张铁军成为内蒙古自治区扎鲁特旗人民医院的院长已经6个年头了。

 

6年前接到委任通知的那一刻张铁军内心的忐忑和向往至今仍然无法忘却他忐忑是因为在这之前他只是一名业务骨干他不知道自己能否从一个专于技术的人成为一位成功出色的管理者但他向往,因为脑海中早就规划出了医院发展的蓝图—他要把扎鲁特旗人民医院建设成为自治区一流的二级甲等综合医院。

 

在经历短时间院长这个职位的磨合以及同事之间的帮助和前辈的教导之后他对医院在事业发展人才发展改善环境改善设施等各个方向的规划都有了清晰的规划和目标紧接着如何让扎鲁特旗的百姓可以轻松看病如何让扎鲁特旗人民医院得以发展为了张铁军毕生的追求。

 

直到现在张铁军依然秉持着这一份初心并朝着新的目标去努力奋斗并开启新的征程。

 

先给人才条件再去培养人才

 

据介绍在张铁军刚当院长的最初一段时间医院相继有近20名内科外科眼科耳鼻喉及超声科医生调离其中绝大多数是科室学科带头人或是科室业务骨干这些医生的调离给医院正常业务工作造成很大干扰“我刚当院长时面临的最大困难就是人才短缺当时像眼科耳鼻喉科这样的小科室已经处于半瘫痪状态张铁军回忆起当时的情况依然有些感慨。

 

张铁军深知每一位愿意扎根基层的医护人员都怀揣着治病救人的激情和热血他也是这种激情支撑着他从一名小小的医生不断的积累和提升后成为了一名学科的带头人他相信这些离开的学科带头人曾经也与他一样立志要守护扎鲁特旗百姓的健康那么他们为什么最终选择了离开?

 

事后张铁军沉静下来认真审视这所医院医技楼门窗破损地面塌陷供热不畅综合楼瓷砖脱落门窗破损卫生间渗水......基础设施如此现代化的医疗设备更加跟不上那些学科带头人都想成长医院却无法给他们提供成长所必备的硬件条件。

 

既然找到了原因那就对症下药!

 

首先是解决硬件问题“这几年通过与政府上级医院的沟通和协调我们医院的建设面积由原来24000平方米增加到现在的35000平方米那些破旧的诊室全部翻新我要给来这里工作的医生和来这里看病的患者最舒适安全的环境

 

现在的扎鲁特旗人民医院处处规范安全干净整洁张铁军有这份自信医院的每一处角落从门诊大厅到病房从库房到手术室都可以大大方方地展示在所有人的面前接受任何患者和专家的检阅。

 

除了基础设施之外医院也花了大价钱购置了先进的医疗设备“我们现在有美国GE核磁共振机GE64排螺旋CT数字化无线DR数字化肠胃机血透机等大中型设备150余台张铁军对医院近些年来引进的设备如数家珍因为每一台设备的采购都是经过他仔细的对比同类产品所决定下来的。

 

打好基础的同时人才储备也同步进行在扎鲁特旗人民医院的积极争取和上级医院的帮助下医院采取请进来送出去等多种方式培养人才已把当初青黄不接的人才队伍建设成为高初级架构合理的人才梯队为医院今后的发展提供了人才储备。

 

据了解2014年医院招聘了3名大学毕业生同时派送到吉林大学中日联谊医院耳鼻喉科进修学习一年在他们返院后医院引进了300多万元的耳鼻喉科手术及检查治疗设备

 

张铁军这么做不仅仅是为了留住这些自己培养的医生更为了将大医院的专家吸引过来“清华大学玉泉医院刘海生教授北京宣武医院耳鼻喉科主任王振霖教授北京中日友好医院刘剑锋教授北大人民医院王旻教授北京佑安医院刘勇刚教授每月定期来我们医院两到三天坐诊手术示教通过一年多的努力耳鼻喉科门诊患者诊疗人次增加3000余人次张铁军记得每一位专家来的日子为他们准备最好的环境和条件并始终对他们怀抱着感激之情。

 

最近两年张铁军上了信息化医疗智慧化医疗因此把医院的部分副院长和科室主任派去信息化建设较为完善的江浙一带学习张铁军为医院引进了银医通自助服务系统开通了114自助挂号缴费机医院WIFI全覆盖和优秀的大三甲医院开通了远程医疗“别的县级医院能做到的草原上的县级医院一样能做到!

 

“人才是医院发展的基础没有人才一切都谈不上他们是我们最大的宝贝张铁军如是说。

 

同事是亲人是战友

 

“人才是第一位”张铁军多次跟记者强调了这句话扎鲁特旗人民医院地处边疆发展相对滞后,很难吸引人才缺乏人才尤其是高端人才这是医院发展所面临的最大的问题

 

“我们没有自主的用人权,今年国家还出台了青年医生离岗规培三年的政策这让我们县级医院很为难让他们出去参加规培对我们来说就是釜底抽薪有些科室就面临着瘫痪我希望政府能在人事政策上给予大力支持让医院能够自主地引进人才我们医院会积极地培养人才不会辜负政府的信赖

 

如果说培养人才给扎鲁特旗人民医院的发展奠定了基础那么如何留住人才是医院长远发展的硬性条件医疗条件待遇张铁军尽自己最大的努力为医院的员工争取最好的利益

 

除此之外“情感留人更是留住人才的好办法张铁军把每一位同事都当做战友当做家人他知道医院大部分同事的家庭住址经常开车送他们回家在他们身上这种亲密平等的关系完全超越了领导和下属之间的关系。

 

扎鲁特旗人民医院办公室副主任刘伟向记者说了一件这一辈子都铭记在心的事在一个风雪特别大的冬天草原上原本就坑坑洼洼的路变得更加不畅由于扎鲁特旗人民医院承担了精准扶贫的任务面对这样的条件更要到乡下去探望贫困户那一天张铁军带刘伟过去当时尽管车开的特别慢,但在遇见一个转弯道的时候还是侧滑到路下面,翻进了沟里“我无法忘记那一刻真的觉得昏天黑地心里特别害怕这个时候张院长第一句话就是‘小刘你没事吧?’他的第一反应不是关心他自己,也不是关心他的车而是问我有没有事那一瞬间我突然没有那么害怕了我感受到张院长真的不仅仅是把我们当同事而是家人

 

据介绍张铁军把车丢在了沟里找了一位乡亲带路直接去村里直到把困难户的问题记录完毕做完一切之后才回医院。

 

记者观察到张铁军对所有的同事都怀揣着感恩之心“在我任院长的几年当中前后搭档的几位副院长都非常出色他们能够理解我支持我帮助我我感觉到我们全都团结奋斗为了打胜仗为了医院的发展而贡献全部的身心我很感谢他们也感谢医院的每一位同事他们在方方面面给了支持和鼓励

 

对同事如此对患者更是亲如家人张铁军的手术技术在扎鲁特旗可以说是家喻户晓。

 

几个月前鲁北镇一位姓付的居民高血压脑出血生命垂危张铁军为其做了颅内血肿清除术当时患者出血量大家属对患者已经不抱什么希望但是张铁军并没有放弃亲自操刀患者的手术在患者术后稳定之后立即帮患者联系北京的大医院患者在北京的大医院接受了后续的治疗得以康复“北京的大专家都说我能恢复的这么快主要是因为张院长手术做的成功这位患者说。

 

不忘初心方得圆满

 

从最初接手院长的惶恐到今天的得心应手六年的时间扎旗医院打造了 一名德才兼备的院长张铁军也在扎鲁特旗人民医院的历史上添上了浓墨重彩的一笔。

 

回想过去“接手院长的时候很多事情与之前的想象是不一样的我的想象是美好的但它有时与政府部门的支持力度与医院医务人员的整体素质与社会大环境与医患关系都会有或多或少的冲突好的想法可能在实施中大打折扣

 

尽管想象丰满现实骨感张铁军始终记得当初给自己定下的目标成为一名成功的出色的医院管理者。

 

一些困难曾经给他职业化院长的道路上设置了重重障碍比如说事业发展与人才瓶颈的矛盾医疗事业发展与行政管理不同步的矛盾单位用人自主权与人事管理框框之间的矛盾人才匮乏与人浮于事之间的矛盾医疗环境与设施老化之间的矛盾等

 

“我相信这些问题不仅仅是我们一家医院正在面对很多与我们类似的县级医院都在面临着这样的问题我还要不断的打磨自己争取在解决这些大问题上面贡献出自己的一份力量

 

六年的时间一晃而过扎鲁特旗人民医院的成长医院的员工们的付出历历在目扎旗的百姓们有目共睹。

 

“回想这这些年我还是为医院为职工为病人做了一些事情如果有一天我从院长的岗位上下来了我会坦然地说我无愧于政府无愧于医院无愧于职工无愧于病人


~~END~~


越县域,越懂县域!


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