▌场景1：
两家门店同样是在商业区，共享同样的客流量，所卖药品品类也差不多，为什么有的店铺人来人往，而有的门店则门可罗雀呢？
仔细看前一家店铺的陈列非常规整，不仅橱窗明亮，进门的流水台也很吸引人；
而另一家的门店不仅橱窗矮小，店铺内的陈列也很杂乱，灯光昏暗……
▌场景2：
本想到一家店去买些保健品送给父母，可是刚一走进便看见里面三个店员的“形态各异”。
有一个正在那里对着镜子化妆描眉，有一个翘着二郎腿在玩手机，还有一个在低头收拾货架，顾客站在门口，竟然没有一个抬头看一眼，这样便瞬间失去了进店的欲望，顾客转身奔赴别家。
▌场景3：
也有这样的门店：店员全部穿戴整齐，画着精致妆容，面带微笑，兼职无可挑剔，但是，为什么好多顾客都果断地从门前经过呢？
原来，这家店员不是太冷漠，而是太过热情，因为店员们整齐划一地在门口立定站住，把原本就不大的门口堵得十分严实，嘴里一边喊：“xxx打折，欢迎进店选购”一边径直要拉顾客进店，让人反感。
因此，大部分顾客都是“过门而不入”，生怕一不留神被“拐”进店 ，就得损失大把银子。
场景分析：
场景1：在眼球经济下，美就是一种竞争力。你的店铺没有视觉营销就已经先输一招，何谈让顾客进店。
场景2：顾客进店之前，如果感受不到销售员的欢迎态度，而是看到对方在忙自己的事，会不自主地产生一种不受重视的感觉，就算你陈列做的太好，对品牌的认可度也会随之下降，就难怪会失去进店的欲望了。
场景3：如果销售员太过热情，也是一种不明智的做法，很多顾客对于表现过于积极的销售，会有一种下意识的“反抗”，认为对方有“强买强卖”的嫌疑。
1、随时做好迎接顾客的准备
不管店里是忙还是闲，销售人员都应该合理安排好自己的时间，闲时就整理产品，查漏补缺，或讨论营销方案，让工作时间充实起来。
一旦发现有顾客有进店准备，就要热情相迎，随时切换到销售状态，并为顾客提供专业化的意见。
随时做好迎接顾客进店的准备，是优秀销售员的必备技能之一，因为，一个销售员的精神面貌也是一家门店的“产品”，很多人正是通过销售人员的表现，从而做出相应的购买决策的。
2、给顾客完美的“第一印象”
有一次跟朋友聊天，问她为什么有的店不愿意进去，她说，也不是因为东西贵，就是觉得第一眼看销售员，给人的感觉很不舒服。
比如，有的销售员站在门口，表情傲娇，对你上下打量，大有一副“看你的样子，应该买不起”，跟他一对视后，就感觉心内不爽。其实，销售人员做服务的最大禁忌，就是把情绪写在脸上，这对那些心思细腻的顾客来说，无疑是反感的。
看，因为对方呈现出了真诚的欢迎态度，面带微笑，有亲和力，没有给顾客“压迫”之感。
3、做好视觉营销，引客入门
门面犹如一个人的脸面，让别人一见之下就知道是你而不是其他人。因此，店面设计需要醒目、大方、整洁，随时保持干净。当然 logo 最好做成能发光的，这样即便在夜间也能醒目清楚，便于顾客识别。
▌橱窗
橱窗的设计及陈列也反映了店铺的产品风格，因此，橱窗的设计及陈列是吸引顾客眼球的重要部分。
橱窗设计要与自己产品的风格吻合，灯光要明亮，所展示的产品要精致地呈现在顾客面前，让顾客有看到就喜欢、并想进店一探究竟的冲动。
▌出入口
店铺的出入口要保持干净整洁，有时还可以放置POP展示板，起到宣传吸引的作用。有些店铺促销期间在出入口铺上红地毯或者POP宣传海报，其目的也是吸引更多的人进店。
▌陈列区
就是顾客能够看到的陈列部分，这对于顾客而言也很重要。陈列要整洁规范，看起来要赏心悦目、舒服。要注意陈列的各种手法和颜色的视觉冲击效果。
灯光一定要明亮，绝对不能为了节省电费而关掉部分灯源，这样做会得不偿失。顾客一般都喜欢往亮的地方走，不喜欢黑暗的地方。
曾经我们认为颜值这种东西没用，现在反而已经成了市场上的制胜关键。
来源：改编自陈列研习社
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