企业在打造管理团队的时候,往往需要一些具有全局眼光、在各个岗位都有着丰富经验的人。
而这样的人才在市场上很难求得,因此靠企业内部去培养成了唯一选择,今天就来告诉你这种人才的培养方式:用“Z”型成长路径来发展,用“T”型能力模型来培养。
(本文内容根据诺华副总裁王炜在医药人才发展大会上的分享<“Z”型人才发展与“T”型能力培养>整理而成)
(大会现场照片☝)
王炜
现任诺华制药大中国区副总裁,眼科、中枢神经及呼吸事业部负责人,诺华制药(中国)管理委员会成员。
很多企业想引进一些高层管理人才时,需要其拥有全局眼光,对市场和销售岗位都有着较深刻理解,但是常常会面临一个很头疼的问题:根本找不到合适的人选。
原因有以下三点:
1、大多待招人选都是在一个岗位深耕多年,而平时是没有太大的机会突然涉足另一个陌生的领域,最多也只是浅尝辄止罢了。当突然需要用过往的经验来面对一个多方面需求的领域时,往往会吃不消。
2、在过去的市场里,所有的模式和环境都只是培养了过去的人才,而新的市场到来的时候,整个行业里的人才都没有准备好。所以无论是企业培养以及环境的塑造,在两、三年前,没有人能考虑到去适应现在的需求。
3、即使有这样的人才,大多数也都是其他组织里的领导者,他们一般不会随意换到另一个组织。
因此,在这样一个背景下,对这种新人才的培养对于企业本身的发展就显得格外重要了。
为何要发展“Z”字型人才?
随着时代不断地更迭,未来国内的医药行业内将会是不断拓展新的产品跟治疗领域的局面,行业模型将发生剧烈变化,传统的业务模式无法适应急剧变化的市场。
在这样的一个时代下,每一个岗位不再和之前一样只是和自己的上下级之间对接,而是会在一个复杂的组织里,同时需要和不同部门之间合作。
因此,在很多工作中我们会发现,经验没有以前那么重要了,更多的是需要一个人能够不断地学习新的知识和技能来适应快速变化的工作场景。
这样,未来人才的发展不再是以直线形式上升,而一定会是以一种“Z”字型的趋势,需要在不同的岗位上去发展,去积累各个方面的能力。
“T”字型能力模型
谈到“Z”字型人才发展模式,这种人身上必然离不开“T”字型能力。
纵向表示自身的专业能力,表现最突出的就是销售团队的负责人,他们能很好地带领团队制定区域策略,完成预期指标,提高市场份额,能漂亮地把销售这件事情完成好。
而横向则表示跨部门沟通、协作能力。表现最突出的就是药企的市场部,他们能很好的打破官僚主义,在没有职权的情况下去影响其他部门,建立信任。他们有着非常强的合作能力以及策略思考力,能够去很好的解构一件事情,让不同的部门都整合进来和他们合作去解决问题。
总的来说就是纵向代表专业深度,横向代表跨界思维,受制于很多岗位的限制,很多人往往都只会单一的去发展这两者中的其一,因此同时拥有两者的人,其实非常少。
这种“T”字型的人才必定具有的一种能力模型就是高度的学习敏锐度,未来对人才的需求,靠经验来满足是无法实现的,而这种学习敏锐的能使得在短时间内快速积累大量经验。
培养该从何入手?
首先,作为培养者,要定位到人群中那些具有高度学习敏锐度人才。
具体定位方法,我们可以摒弃当前的一些考核系统。了解一个人最佳的方式就是在工作中去观察、了解这个人,去听他的客户、同事、上级等人员对他的评价。
然后,当我们找到这样的人后,我们要趁他还没有形成固定的思维和行为模式之前,把他放到一个陌生的、具有挑战性的岗位上去,让他去做一些他不熟悉的工作,看他能否成功,如若不能,考虑该不该给第二次机会。安排他去不同的管理岗位去发展,去积累横向、纵向的能力。
当他在市场和销售岗位上都有了多年的管理经验之后,这时对于一个产品、一条产品线,他也应该有了属于自己的理解,而这时他便能成为文章开头我们想招的那一类人。
最后,我们不应该局限于sales和marketing上,目前新药上市正在一步一步的加快,医药行业离全球化竞争的距离正在慢慢缩小,除了立足自身发展之外,还需要放眼全球,完成sales、marketing、global整个闭环,增加全球化里的中国的声音,这也是一个培训人最大的成就吧。
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