12月6日上午，在医院门诊大楼前，伴随着一阵噼里啪啦的鞭炮声，患者郭志亮及家属，将一面印有：“医术精湛、医德高尚”的锦旗递到了我院朱色营院长及牛春红医师的手中，并且不停的鞠躬致谢。
原来，郭志亮不久前患了面部神经麻痹，言语不流利，精神状态非常差。之后听邻居说东新区人民医院内科看的不错，就来到了医院内科住院治疗。我院内科医师牛春红接诊后，详细问询病史、症状和就医经历，根据患者的情况做了针对性的检查，郭志亮入院时他的家属就说过，不管花多少钱，一定要看好病，千万不能落下嘴歪眼斜的毛病。
考虑到郭志亮比较年轻，对面部外观的要求比较高，痊愈的心情比较急切，牛春红医师请来了内科专家朱色营院长根据其病情特点，共同做了有针对性的药物治疗和心理疏导。
经过内一科半个多月的治疗与精心护理，郭志亮基本痊愈，脸部外观几乎没有后遗症，出院时郭志亮心情非常好，他高兴的告诉牛春红医师：“你们医院的医生医术高，护士服务好，我很感谢，等我回去一定给你们送一面锦旗表示谢意。”于是，就出现了文章开头的那一幕。
刚刚送走了郭志亮，宣教室又来了一位表示感谢的患者家属，来自淮阳县郑集乡前万村的张大爷。张大爷的老伴陈大娘不久前因胃疼住进了我院内科，后经专家会诊才发现张大爷的老伴陈大娘并非胃疼，而是阑尾炎，会诊之后的陈大娘转入了我院外一科治疗。经过充分准备，外一科的吕刚院长和李嘉医生为陈大娘做了阑尾切除手术，术后外一科的护士们对陈大娘热情服务、精心照顾，陈大娘伤口愈合很快，身体也很快恢复了。张大爷说，在术前自己还曾责备过外一科的医护人员，认为他们不够敬业，不能尽早安排自己的老伴进行手术，担心老伴延误病情。没想到外一科的医护人员不但能够包容自己的不懂事，而且还能够根据老伴的身体状况制定最适合的手术方案。
张大爷说：“俺是农村人，喜欢实话实说。吕刚院长和和李嘉医生医术很高明，他们做的手术，让俺老伴没有感觉到啥痛苦。俺老伴在你们医院外一科住院的时候，所有的医生和护士对俺老伴照顾的都非常好，就像俺的亲闺女一样。俺老两口非常感动，真是太谢谢了。”张大爷说自己心里过意不去，就想写封感谢信对外一科全体医护人员表示感谢。
“我们东新区人民医院所有人心中都有一个共同的梦想，就是创百年品牌的医院，我们要把尽善心、行善事、结善缘；尚医德、精医术、重服务的文化理念，植根于每一个人的内心深处，引领着每一个医务工作者的行为，坚守为医者的本分与天职，全心全意呵护患者健康，无怨无悔向着我们的目标努力前行。”这是王淑华院长常常告诫每一位医务工作者的一段话，作为东新区人民医院的一员，每个人都用自己的实际行动在工作岗位上谱写着一曲又一曲的赞歌，用自己的爱心，书写着医患之间最温情的篇章。
（图文/高梦琰 编辑/王惠）
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