连日的低温天气让很多人放弃了出行,几场大雪过后,空气也显得愈发干燥。早上7点多钟,长春市儿童医院,沙颖早早地来到这里,一双手被冻得微微泛红,洗手,消毒,换上白大褂……快步走进了交班室,准备一天的工作。沙颖,长春市儿童医院眼耳鼻喉科主任,到今年,她在这个岗位整整工作了28年的时间。这20多年,她不知接受了多少家长的求助,记不清治好了多少患病儿童,也忘记了自己多少次差点累倒在诊室内,当然,她也不知道,在诊室外,她被那些来就医的小家伙们亲切地称呼为——“超级奶奶”!
儿童医院的三楼眼耳鼻喉科,历来都是最忙碌的科室之一。早上7点钟,天刚蒙蒙亮,记者便赶到了医院门前,而比记者还要早的人有很多,停车场的工作人员忙碌地指挥着,大楼的转门也像陀螺一样,没有停歇。从一楼向上走,每一层都有焦急赶来的家长和孩子,三楼的一间并不大的诊室,一张办公桌,一个儿童专用座椅,一旁是一台医疗设备,桌子上放着的,是一沓病历报告,这儿,就是沙颖主任的诊室。
8点钟,第一个小患者和家长走进了诊室,第二个、第三个……小孩子患的病也是多种多样,鼻窦炎、扁桃体肥大、结膜炎……,与大人看病不同,每一个小病患沙颖都要亲自用设备检查眼睛、喉咙和鼻腔等部位,沙颖说,孩子表达能力不如大人,有时候大人转述的也不一定准确,所以,一定要先确认检查一下。
近两个小时过去,她没有喝过一口水,用她自己的话说:已经习惯了!门口的一名护士告诉记者,近两天儿童的眼耳鼻喉患者还不是最多的时候,真到忙起来的时候,大厅都站满了人,普通科室一天下来要看100多个号,医生和护士有时连吃饭的时间都没有。
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临近中午,检查完的家长开始带着孩子返回诊室,而沙颖则是针对每位家长手中的药做着耐心的嘱托,即使家长开了相同的药,其用法和注意事项也不尽相同。“孩子用药和大人不同,必须要谨慎再谨慎,相同的药物不同体重、体质的孩子服用都不相同,所以,在就诊时我就告诉家长,开完药后一定要回到我这里记好。”沙颖说。
门口,两三岁上下的孩子哭红了眼睛,却也被家长“架”进了诊室,简单交流了几句之后,孩子很配合地完成了检查,看到这,沙颖也道出了其中的“秘籍”。“跟孩子交流要跟他们说一样的话,一样的语气,有时候一句简单的‘宝贝儿’,一个细微的‘摸头’都能瞬间拉近你和孩子的距离,这也是一种情感的流露。”沙颖说,做了这么多年医生,即使到现在,碰到患病的孩子,那种揪心的感觉还一直都在,所以对待每一个小患者,她都当成自己的亲人来看待。
“透支了亲情,透支了健康。说的可能就是我们。”采访中,沙颖说了这样一句话,28年的时间,她把全部的青春和热血贡献在这个岗位上。“刚参加工作的时候,孩子大概一岁半,孩子小时候经常患肺炎,严重的时候每一个月就会患一次。”沙颖说,但是诊室不能没有医生,即使是自己生了病,你也得在你的岗位上,因为有更多的人需要你,同样,孩子病了也不例外。
那个时候,沙颖在这边的诊室替孩子们看病,对面的点滴室内,自己的孩子正在输着点滴,忙活一上午,她甚至没来得及去看孩子一眼。不知有多少次,夜深人静时一个电话让她从睡梦中惊醒,扔下丈夫和孩子跑到了医院,用她的话讲:这是一种责任!无怨无悔!
作为一名妻子,一位母亲,她深知孩子患病对家长的折磨,有时,面对个别家长的质疑和不理解,她依然有自己的一套准则。一次,一个小患者紧急来到医院,当时孩子出现眼眶肿、鼻内不适、发烧等症状,沙颖检查后初步断定是患了急性鼻窦炎,严重的话有可能危及生命,可当时的家长并不理解,对她的诊断一直持怀疑态度,言语中也透露着不满。这些,都没有影响到沙颖继续为孩子检查,依然亲切地与孩子交流,稳住孩子的情绪。检查结果出来后证实了她的诊断,这名孩子也在第一时间得到了最准确的治疗。她说,她眼中的医生都会这样,医者仁心,这是必须要有的态度,医生会尽百分之百的努力去救治患者,也希望患者给予的,是一丝理解,一个微笑!
小编手记
从早上开始,小编们兵分两路在医院内捕捉画面,有感动,有心酸,有欣喜。墙上,挂着一幅“服务从微笑开始”的牌子,诊室外,两个小家伙在一起嬉笑打闹,也让一旁心情焦急的家长暂缓了一下心绪,此刻,他们不懂父母为何愁眉不展,他们能看到的,就是现在全部的世界。
一个孩子将进入诊室,另一个指着门口对他说:里面有个“超级奶奶”。沙颖主任有自己的一个微信群,里面的成员是来就诊的家长们,有时,他们会在群里咨询她一些孩子在日常生活中出现的小毛病,有时,也会在一起交流近期出现的流感病毒对孩子的影响,有空儿,沙颖都会一一给他们解答。
从最初进入医疗行业到现在,她见证了周边每一个细微变化,也用心感受着身边的一丝丝温暖,那个孩子们眼中的“超级奶奶”也并不只她一个,他们洁白一身,温暖中继续前行!
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