人才的培养是连锁药店企业发展战略的首要资源,药店的产品同质化决定了:只有打造专业化服务团队方能凸显核心竞争力。
如何通过专业人才培养系统的打造+科学的绩效、激励机制,达到提升品牌形象和服务质量、获得顾客认可和信赖、业绩效益双提升,从而推动药店的快速发展,这是药店发展过程中最重要的问题。
现在
给你一套完整的药店人才培养整体方案
三个月内达到以下成果:
第一、企业整体业绩提升30%
第二、员工专业化服务水平提升,增强顾客对门店的粘度及忠诚度;
第三、激发员工工作积极性和主动性,培养良好的团队意识,提高企业的凝聚力和战斗力;
第四、帮助药店建立人才培养梯队,满足后期开店及发展需求;
第五、突破竞争瓶颈,建立核心竞争力,提升商圈影响力!
拥有这套完整的人才培养整体方案,你将还可以解决员工流失率高、培养成本大、业绩下降、始终无法发展壮大的困扰。
以下是哈尔滨市富氏邦医药有限公司实操案例:
课前调研
1、公司发展缓慢,一直难做强做大;
2、门店周边竞争对手众多,价格战不断、销售下滑严重;
3、老板个人能力很强,但事事都要自己操心,非常辛苦;
4、门店店长店员士气不足、缺乏动力;
5、基层员工难招、难管、更难留,流失率居高不下;
6、为了扩大药店发展,不断寻找各种解决之道,但都无法落地。
在药店智汇大学
拿到了实实在在的人才培养整体方案:
1、25家门店98名店长店员全部报名药店智汇《药店人才培养整体方案》;
2、由董事长亲自作为学习负责人,建立专门学习微信群;
3、25家门店划分为25个学习小组,25名店长作为每个学习小组组长;
4、每周参加药店智汇大学课程后,所有人员在微信群内提交学习心得,每提交一次获得5个学习积分;
5、在运用药店智汇大学老师所教授的知识方法后,产生的销售,进行微信群内晒单,每晒单一次获得10个学习积分;
6、每周四至下周三为一个周期,进行周评比,计算各人总得分,总分前5名人员,将获得“药店智汇现金券50元”+公司提供的物质奖励;
7、由药店智汇提供一对一顾问式服务,每月为企业定期开展“学以致用”提升专业落地促销活动,如:“销售比拼活动”、“保健品联合用药PK”帮助团队用专业提升实现自身价格和提高收入;
8、根据季度得分名次,将优秀者纳入公司储备店长、店长、区域经理等岗位的储备!
9、.......(由于第九条价值太大,我们将在您报名后提供给您)。
1、整个团队士气大增,在周边竞争对手销售下滑的情况下,公司整体销售提升30%;
2、现已确定2名区域经理、3名店长人选,为公司2018年新开门店打下了基础;
3、门店员工学习积极性增加,接待顾客更加自信,千元大单频出!
吕云龙
富氏邦医药董事长
其实我们的药店之前也做了很多培训,但总是在实操中不尽人意。现在的药店不缺培训,也不缺专业,而是缺少像药店智汇大学提供的人才落地方案,能够把专业知识、产品、顾客很好的结合起来,达到顾客、门店、员工三者都能满意的销售!
以下是山西原平市康立大药房实操案例:
课前调研
药店名称:山西原平市康立大药房
主要现状:员工专业能力肤浅,销售额提升乏力,员工工资普遍不高,导致流失率居高不下。
在药店智汇大学
拿到了实实在在的药店人才培养整体方案:
山西原平康立大药房老板田素云,在人才培养方案实施后,说:
田素云
山西原平康立大药房总经理
其实当时就是感觉员工的培训没有系统的方案,而且公司成立之初缺乏具体的医药专业知识培训,都是促销前临时找厂家,这几个月让员工密切学习,我一直关注这个事情,学习完了考试,实践、发奖励。这几个月效果非常明显,洪老师讲课通俗易懂,特别适合改变我们这种小连锁,培训学习缺乏整体规划、人员专业知识肤浅的现象!
《2018药店人才培养整体输出方案》
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一、授课特点:
1、采用移动互联网技术,通过手机微信即可参加,不受时间和空间的限制,员工可以随时随地进行学习;免去了传统的培训需要花费大量的时间和精力,来布置会场、组织员工,影响员工休息时间又耽误门店销售。
2、可以重复学习,不像传统的培训,今天讲完明天员工可能就忘了;
3、课程一次学习,四次练习,每场课都有相应的课堂练习、作业反馈、情景案例、疑难答疑,确保员工真正学以致用;
4、有相应的考试试题卷,可以给员工进行考试考核,学得好的员工可以给物质奖励,也能从中发现和挖掘有潜力的普通员工,为以后药店发展或开新店做好人才储备;
5、团体报名,提供专门的顾问老师进行一对一服务,从开课提醒、课后作业指导、课程疑难答疑、实践指导、作业考核等全程跟踪;并定期推出各类“学习及销售比拼活动”来丰富药店的企业文化内涵,加强员工专业服务能力,做到学以致用,提升企业整体销售!
二、特别提醒:
药店人才培养、人才梯队建设必须是“一把手”工程,期待员工自动自发的想法是幼稚的。作为老板必须先树立正确的人才培养意识,再安排专人负责,通过相应的激励机制和福利奖励,让员工对企业心存感激,保持强劲的学习热情。
每个药店都应该将人才的培养体系打造,放在战略的高度,你更应该通过本次课程的学习,来建设属于自己的完整的培训体系,最终实现药店人才的快速复制,为发展壮大打下基础。
三、如何保障学习成果:
我们将提供一对一式顾问服务,从开课提醒、课后作业指导、课程疑难答疑、实践指导、作业考核等全程跟踪;并为您的团队定期推出各类“学习及销售比拼活动”来丰富您的企业文化内涵,加强员工专业服务能力,做到学以致用,提升企业整体销售!
四、寻找200家药店,重点扶持
2018年1月,药店智汇正在寻找200家愿意发展壮大、愿意建立完善的人才复制系统的药店,我们将会重点扶持,并同时享受报名《药店智汇2018人才培养整体输出方案》特惠价:
原价为:第一人1999元,第二人999元
现价为:第一人仅需999元,第二人及以后199元。
如10人报名,报名费为:999元+9人x199元=2790元,人均年费用仅为279元。人数越多,学习效果越好,人均费用越低。
五、特别提醒:
药店智汇全年365天重点扶持,目前湖南、黑龙江、福建、河北、湖北、云南…等省市,已被多家药店抢占!如果你的药店愿意发展壮大,愿意建立完善的人才复制系统,请立即长按识别下面二维码抢占名额:
目前正在药店智汇大学学习的全国药店,已超过14.57万,好评如潮(点击链接查看):这样做就可以提升药店销售!