为进一步提升家庭医生服务质量,普及健康知识,让更多的人特别是计划生育特殊家庭及低保户知晓和体验到家医签约服务的优惠政策,王哥庄街道家医团队联合中心“红马甲”医疗志愿者团队,自2018年1月5日启动了医患“两见面”的“暖冬关爱行动”。由家庭医生入户随访面对面送温暖送健康。
1月5日,张新家医团队前往东台社区入户随访,探望了签约居民鲁大爷,鲁大爷因骨癌,一侧下肢截肢,行动不便。家医团队随访时正赶上老人因尿储留遭受病痛,团队护士及时为老人进行了导尿处理,鲁大爷病情得到了缓解,家人感激签约服务带来的好处。
1月11日,王哥庄下了入冬以来最大的一场雪,辛大爷家人打来电话,老人长时间尿管不通,希望上门查看。辛大爷因从高处坠落导致瘫痪,是家医团队长期坚持上门服务的对象。护士长唐笑笑接到电话百忙中抽身,冒着严寒急急赶往辛大爷家中,因路滑摔了一跤,忍痛为老人检查后重新更换了尿管,及时为老人减轻了病痛,辛大爷的老伴握着唐笑笑被冻红了的手,感动的热泪盈眶。
1月12日张作锋家医团队深入偏远山区来到计划生育特殊家庭于大爷家中,于大爷儿子因伤常年瘫痪,家庭生活极其困难,家医团队为他们带来了慰问品并为这个特殊家庭每个人进行了健康查体。中医大夫李红为老人做了中医体质辨识,进行了健康指导并详细讲解了签约家医可为他们解决的实际困难。看到他们满意的笑容,团队成员倍感欣慰。随后家医团队又走访了两户低保签约家庭,为其进行了健康查体,制定了健康管理档案,并告知了签约后预约专家、预约转诊的绿色通道,亲人般的关怀令签约居民感动不已。
王哥庄街道社区卫生服务中心自开展家庭医生签约服务以来,目前已签约15000余人,常住人口签约率达30%,重点人群签约率达60% 以上,低保和计划生育特殊人群100%签约。