一名刚入职不久的新员工，与人资总监交谈，诉说自己所在门店的故事。作为一家600多平米门面店的新员工，她从早七点干到晚十点，整理货架、办理会员卡、发放DM单页……
人力资源总监能从交流的话语中感觉到她的疲惫。于是试探性地问她，是不是坚持不下去了。
她斩钉截铁说道：“不，我不离开。”
人力资源总监感到很好奇，询问她为什么如此坚持，她马上一扫疲惫不堪的精神，坚定地说道：“只要跟着刘经理，我能坚持下来，我相信刘经理不会让我们一直这样。”
刘经理是一个成功的门店经理，从员工的三言两语中，我们可以窥见门店员工对刘经理可以说是到了一种“死心塌地”、“不弃不离”的境地。
如何凝聚团队的力量？
如何领导团队创造业绩？
如何让团队成员愿意追随你于左右？
这些都是领导者需要思考和面对的问题。
店长是门店的灵魂，
一名优秀的店长应该懂得
如何用自己的人格魅力去感化和激励店员，
以至让员工对自己“不弃不离”。
1、能在下级需要时提供指导的领导
领导虽然与下属是上下级关系，但是没有下属的支持和协作，再出色的领导都无法独自让自己所管理的部门正常运作。
对部门来说，下属员工是重要的组成部分，但员工不能完全等同于“零件”。
过于关心政绩，而忽略下属员工的感受以及职业发展的领导，在团队中的威信就会降低，随之而来的怠工及人员流动势必会造成本部门人力成本增加，业绩降等不良后果。
➤➤通过帮助下属员工的个人发展从而实现部门业绩的增长的领导，不仅会赢得下属员工的拥护，同时也会使部门发展的速度加快。
2、行动目标明确的领导
这样的领导不会逼着员工在不可能完成的时间内完成任务，更不会三天两头冒出新的指示，让你“拆完东墙补西墙”。
他非常清楚让下属通过什么样的方式，能够最快速最节省成本地达到既定目标，并且在适当的时候给予关注和支持。
➤➤此类领导的宏观思维非常全面，行动力也很强，并且这样的做法会给下属员工信心和精神上的鼓舞，让员工“越战越勇”。
3、敢于给员工犯错误机会的领导
这样的领导不以经验来判断下级的能力，而是通过发掘员工潜力，敢于给员工尤其是新员工安排尝试和成长的机会，在实践中培养员工的工作能力。
对于刚毕业的大学生或工作经验不丰富的下级来说，这是非常难得的有利条件。在这样的领导手下做事，即便在工作过程中出现了失误的情况，领导也会仔细为其剖析问题所在，然后指出正确方向，使新员工很快成长起来。
➤➤敢于给下级员工犯错误的机会，换句话说就是敢于为犯错误的下级员工承担责任，你敢于为下级担当责任，下级也会用加倍勤奋为部门做事。
4、有良好的生活习惯和业余爱好的领导
热爱生活的人才能热爱自己的单位和下属，有着良好生活习惯和业余爱好的领导，不仅懂得在工作之余调节压力和情绪，通常还不会把下属逼成只会工作的“机器”。
➤➤这类领导在工作和生活的切换中张弛有度，因此情商一般比较高，不会无端让下属员工经常处在紧张之中，反而会与员工进行有效沟通，深得员工的拥护和支持。
5、有成功经验的领导
如果你的领导整天都自夸地说：“我虽然总是经历挫折和失败，但是我从来不会向失败低头，下次我一定会成功。”
那么你要好好地了解一下你的领导，看他/她是否在处事和性格方面有重大问题，否则你在他的手下将会很难得到成长。记得一位心理学家说过：成功是有惯性的。
➤➤有过多次成功经验的领导，总有他独到且成熟的成功秘诀。而且这类领导多为领导能力高强的人士，是下属学习和模仿的最佳榜样。
6、懂得“舍即是得”的领导
这类领导懂得主管部门不是自己一个人的领地，而是把员工归作“部门利益共同体”，把员工的利益看做部门生存的根本。只有将部门变成全体员工的快乐的家园，部门才能保证可持续发展。
➤➤当所属员工的凝聚力达到一定程度时，不仅能以少胜多，而且当本部门遇到难关的时候，大家也能同舟共济，共度难关。
7、懂得授权与控制的领导
这类领导的工作方式是抓大放小，强化过程控制。跟着这样的领导，你能够很快得到能力上的提升，并且工作部门很能放开手脚。
同时，这类领导又不会随意授权，而是在适当的时候进行过程监控，保证任务的顺利完成。这样的领导信任员工，但又不因为对员工的过度信任而放弃给员工指导和帮助的机会。
➤➤善于约束自己，敢于让自己接受下属员工的监督，还能有效地控制下属，这类领导很懂得管理的精髓，值得跟随。
8、公平、公正的领导
这类领导处理事情相对比较公平、公正，在处理任何事情之前都会兼听各方意见和建议，不听信一面之词。
➤➤跟着这样的领导，哪怕是遇到利益纷争而遇到成果被夺走的情况，也不用担心得到的结果会不公平。
9、心胸宽广的领导
这类领导善于发觉员工的潜力和优点，舍得在员工的发展前途方面投资，而这恰恰就是一个领导的魅力所在。
➤➤这样的领导总是有着足够的自信：因为部门会给员工充分的成长空间，所以不怕培养的员工因为某种情况流失掉；即便哪天想回到本部门继续工作，只要有良好的职业道德和工作能力，部门也仍然欢迎。基本大部分员工，都会被这样的领导所打动的。
10、不虚伪，表里如一的领导
这类领导信守承诺，敢作敢当，有任何问题都会在适当的场合提出，绝不会背后扎黑刀。
➤➤这类领导能够做到言行一致，绝不虚伪处世。跟着这样的领导，你会受他的影响，职业修养和职业道德都会得到很大提升。早晚也会和他一样，成为同一类人。
