近日，国家卫生计生委公布2016-2017年度群众满意的乡镇卫生院和2017年优质服务示范社区卫生服务中心名单，我市塘下镇场桥卫生院、塘下镇塘下卫生院荣获国家级群众满意的乡镇卫生院；莘塍街道社区卫生服务中心创成我市首家国家级优质服务示范社区卫生服务中心。
塘下镇场桥卫生院
自2015年创建群众满意乡镇卫生院活动开展以来，场桥卫生院本着提高服务能力和群众满意度为目标，加强组织领导，狠抓内部管理，层层落实责任，有效促进了创建工作开展。
实行当量绩效考核，显著提升职工工作积极性；开展三进三促活动，促进家庭医生签约服务；积极探索医养结合工作，打造健康养老新模式；积极打造中医护理科，大力推广中医适宜技术；积极创建优生优育优教中心，普及科学孕育知识……三年来，在全院职工的共同努力下群众满意度不断攀升，卫生院建设取得长足发展。
塘下镇塘下卫生院
该院以创建满意卫生院为契机，提高医疗质量、强化医疗服务水平、注重人才队伍培养、加强医院重点科室建设，群策群力，团结协作，医疗服务的可及性和公平性显著提高。
加强卫技队伍建设，多渠道多方式引进各类人才；定期组织培训，提高医务人员业务能力；推行了5S管理，改善医院整体形象，强化医院内涵和品质建设；开展全科签约及中医药服务，为群众提供特色周到的医疗服务；建立按岗定酬、按绩取酬的分配激励机制，完善内部管理；……较好地满足了辖区人民群众的基本医疗服务需求和公共卫生服务需求。
莘塍街道社区卫生服务中心
该中心始终秉承“以健康为中心、社区为范围、家庭为单位、需求为导向，为社区居民提供安全、有效、便捷、经济的生命全周期健康服务”的宗旨，不断深化服务内涵，完善服务流程，曾多次入选浙江省百强社区卫生服务中心。
莘塍街道社区卫生服务中心将便民惠民理念融入到常态化服务中，优化就医流程，减少居民就诊排队等候时间及和责任医生实现无缝隙对接；改善就医环境，新建公共卫生大楼，合理设置诊疗区域，为患者免费提供轮椅、推车、纸杯、雨伞等便民服务；推广中医药适宜技术，为辖区居民提供“简、便、廉”的特色服务；着力开展签约服务，进一步提高居民对社区卫生服务中心的信任程度，切实当好群众健康守门人。
来源：市卫计局宣传科、塘下镇场桥卫生院、塘下镇塘下卫生院、莘塍街道社区卫生服务中心
