商品均价是药店一段时间内销售的商品的平均单价,商品均价=某时间段内药店的销售总金额/某时间段内药店的销售商品总数量。需要注意的是,这里所指的商品均价主要是指中西成药的价格,中草药的价格并不适用,因为中草药是以克为计价单位的,而我们计算商品均价是以盒、瓶、支为计价单位的。
计算商品均价对于药店来说是相当重要的营运数据,它能真实地反映出当地的居民消费水平和药店员工的销售技巧,还有药店的价格体系和顾客价格需求的匹配程度。
商品均价的参考依据
就目前全国药店的总体情况而言,商品均价在15元左右是比较合理的。商品均价与药店所处的商圈有很大的关系,一般情况下,如果药店所处商圈的经济较为发达,商品均价就会比较高,相反,如果地处经济比较落后的商圈,那么商品的均价就比较低。
这只是一般情况,当然也会有某些特殊情况,如工业地区,虽然商圈较不发达,但慢性病患者多,所以会出现集中购买慢性病药品的现象,商品均价较高。
根据商品均价调整经营策略
上文提到,商品均价的参考数据为15元,另外还要看与当地的消费水平是否匹配,如果药店商品均价低于15元,则说明药店员工进行关联销售的方法和手段较好,但也可能是店员只把重点放在了向顾客推销更多的商品上,而忽略了高毛利商品的销售,浪费了药店的盈利空间,药店或许要引导员工适度地推销一些高毛利商品。
如果药店的商品均价高于15元,则说明该药店太注重向顾客推荐高价格和高毛利商品,长此以往,对药店的客流量会产生很大的影响,顾客会越来越少,因此,药店要教育员工卖更多的商品而不是卖更高价格的商品。作为药店的经营管理者,需要时刻关注药店商品均价的变化,并随时作出经营策略的调整。
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