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患者座谈会
为增进医患沟通,改进医疗服务质量,3月29日下午,我院邀请了25位住院患者及家属在门诊楼四楼会议室召开2018年第一季度患者座谈会,会议由程荣彦副院长主持,党办室全体人员参加。
会上,程荣彦首先感谢各位患者及家属对各科室工作的支持与配合,并介绍了我院的最新医疗技术,尤其是与北京307医院专家合作项目,希望让患者深切体验到“看病不用去北京,北京专家来看您!”的服务理念。
与会的患者及家属代表踊跃发言,对科室医护人员的服务质量、服务态度作了充分肯定,一致认为医院医护人员技术好、服务好,真正做到了从病人角度出发、一切为了病人,同时大家在院内停车、无线网络、食堂饭菜等方面提出了宝贵意见和建议。
程荣彦副院长表示针对这些意见和建议我院将尽快研究解决,真正达到促进医院发展,更好地服务患者的作用。
供稿/杨娇娇
编辑/杨娇娇
栾城人民医院
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