编者按
她为新设岗位探路，用心摸索与相关部门建立良好关系。她勇于挑战自我，毅然加入销售一线工作。她认真专注，面对拒绝与困难从不妥协。她是2017年公司“金牌员工”及辽宁省区业绩排名第一的临床代表——石波。
在去年9月党群分会组织的大讲堂活动中，第一次见到石波。她作为完成从机关到制剂销售成功转型的优秀代表，与大家作了深入交流。她声情并茂的发言，十分具有感染力，衣着端庄、妆容大方，看上去非常有气质。
●她挑战新设的劳动关系岗位，用心与相关部门建立良好关系，一点点摸索出工作流程，从磕磕绊绊到业务熟练。
1974年出生的石波，1993年入职东药，在岗位上一直兢兢业业。2009上半年，销售板块进行平台整合，通过竞聘，石波来到原销售公司人力资源部劳动关系岗位。这是一个新设立的岗位，在此之前，从来没人做过劳动关系工作。石波一点点摸索，不仅要快速学习相关知识，而且要与相关部门建立良好关系，便于工作开展。
石波是个用心的人，她每次都会趁着跑劳动关系的时候，在窗口与工作人员沟通咨询。有时候，工作人员不太理解她怎么问题这么多，她就会笑笑说，“把业务问全了，以后就会办了，一次办成，不也给您少添麻烦嘛”。久而久之，石波办事的效率提高了，与工作人员也慢慢熟悉起来。她不仅完成了本单位员工的各种劳动关系的相关审计问题，还帮助公司其他单位解决了劳动关系等问题。
●喜欢安稳的她经过强烈的心理斗争，勇敢挑战销售一线工作，“要做就要做好”。
上班以来，石波一直在机关干着早八晚五的工作，她的想法就是在一个岗位上安安稳稳地干到退休。看上去，她更像一个喜欢安稳的人，内心从来没有过要到销售一线尝试一下的想法。直到2016年初，岗位平台整合，经过家人作思想工作和自己的心理斗争，她选择来到销售一线，到制剂销售辽吉公司做一名普通的临床代表，她说，“要做就要做好”。
在这个年纪，作为一张“白纸”选择一个陌生的岗位是需要勇气的，对石波来说，这无疑是个巨大的挑战。5月，她开始参加为期两个月的基础产品知识和技能培训。这时她发现培训的员工中，自己的年纪最大，作为一个姐姐，她觉得更应该刻苦努力，至少是别被落下太多。培训结束后，她就跟着比她小十多岁的师傅一起跑市场，如何洽谈、如何推广产品、如何与客户建立关系，她对小师傅的一言一行都特别留心。做事细心、善观察、对人谦虚真诚成为她的个人特点，为她以后的工作开展奠定了扎实基础。
●多少次被拒绝，多少次被关在门外，她从不妥协，只要做足功课，留心观察，就会有好的结果。
师傅领进门，修行在个人，2016年7月，石波开始独立完成业务推广工作。起初，工作开展得并不顺利。石波拿着产品知识手册，想要去跟医生聊聊，去了几回，都没有人愿意搭理她。科室主任很难打交道，见到石波也不例外，说不上几句就回绝了，连眼皮都不抬，工作上一点进展都没有。
“天不作美”，有时候也是一种机遇。一天，下了特别大的雨，石波突然觉得这时候医院应该不会太忙，她就冒着大雨驾车去了医院。做一些他人不愿意做的事儿，往往会收获意外的效果。看到这个经常在医院“晃荡”的“熟人”，医生们都很意外，通过沟通与交流，大家也不那么疏远她了。她觉得与客户建立良好的关系，是合作的第一步。之后，她做足功课，多次组织院线医生开科室会，总结用药经验、临床反馈、疗效等，为医生提供学术帮助。
石波是一个特别注重细节，善于观察，处处想到事前。做事先做人，她把客户真的当成自己的朋友、甚至是家人去对待。去年夏天，公司在大连举办一次学术推广会，石波邀请了一位老专家来参加，专业优质的服务让专家对她有了充分的信任。通过推介会和石波的认真介绍，老专家也开始慢慢了解了东药的产品，几次临床使用后，对东药的产品给予了充分的肯定。
信任不是一朝一夕能够建立的，业绩也不是一朝一夕取得的，其背后都刻化着无数的付出与努力。辽吉公司总经理蔡永刚评价她说，“石波是一个坚韧的人，看似柔弱的外表下，隐藏着一颗永不服输的心”。
她是石波，一个勇敢、细心、专注的女人。经过一年半的摸爬滚打，石波已经成功转型，从一个菜鸟成功升级为专业代表，她是2017年公司“金牌员工”，在辽宁分公司业绩排名第一，她说，“从不想做销售到选择做销售，我在不知不觉地爱上了销售，我相信，只要坚定信念，用心耕耘，就会有收获，希望有更多的人能够来到一线销售，挑战自我”。
作者：马涵一
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