盐湖区医疗集团召开首次“护理管理轮训人员工作汇报暨推进会”

5月14日下午，医疗集团护理业务中心在区人民医院中医康复楼四楼会议室，召开首次“护理管理轮训人员工作汇报暨推进会”。集团班子成员、院长助理胡俊萍，护理业务中心主任赵红霞，及30余名护理轮训人员参加会议。

座谈会上，大家畅所欲言，交流互动。帮扶人员结合各乡镇卫生院护理管理工作中存在的实际问题，汇报了各自的工作思路、改进情况及下一步工作计划，并以幻灯片的形式，呈现基层整改前后对比图，展示了环境卫生、布局设施、管理理念、护理质量、服务礼仪等方面发生的天翻地覆的变化，护理质量效能清晰可现，护理管理工作规范化、流程化、标准化正在基层落地生根。基层轮训人员也谈了在区医院学习的感受及学到的管理经验，找到了差距，制定了目标，畅谈了今后的工作方向和计划。

护理业务中心主任赵红霞指出：这次轮岗与以往不同，不是一个普通的帮扶，而是一个管理资源的下沉，一套管理体系的下沉，对于基层医院与区医院达到同质化、均衡化管理有着重要意义。

实施“一体化”改革以来，医疗集团已组织三批护理人员轮岗轮训，第三批活动于4月9日启动，人员均是来自区医院和基层的护士长及业务骨干。工作围绕“主动发现问题，切实解决问题，带着问题来整改”的思路，紧扣“工作流程规范年”这一主题，帮扶人员通过礼仪培训，完善各项流程、制度，规范院感管理，细化到建立相关护理文书登记本，完善急救箱，组织培训学习考核，在基层推行“6S”管理和“护患一家亲”等系列活动。短短一个月，基层单位护理人员整体素质明显提升，精神面貌焕然一新，护理管理体系与质控体系得以完善，赢得了基层领导和群众的一致认可，患者满意度持续提升。

此后，集团班子成员、院长助理胡俊萍提出了三点要求：一要加强基层人员素质的培养和教育；二要规范和提高基层人员的技能操作；三是基层人员要改变理念，转变思想。同时，她指出护理帮扶人员要进一步加强管理内涵建设，基层轮训人员要珍惜这次学习机会，把先进的管理方法和管理经验带回去，尽快达到同质化、均衡化管理的要求标准。