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你,作为药店店长
每天都在想把店经营得更好
那怎样干?
怎样训练你的店员?
怎样是最强在导购?
怎样玩出上百种的陈列?
如何快速手绘POP?
促销的那些事如何解决?
到哪找到这样武功齐全的师傅
到哪可以学到这些真功夫
真是太难了!
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但功夫不付有心人
在国内不好找
我们找到了国外
日本是一个零售业十分发达的国家
即使在电商时代
零售业在这个岛国仍然十分火爆
这些零售店的成功密码是什么
店长都是怎么干的
他们都是看什么书的
我们专门找来日本零售业的6本书
能够回答前面提到的几个问题
日本的零售店长都在看
很适合药店店长阅读
这6本书包括:
《零售店长就该这么干》(定价38元)
《顶级销售员做单训练》(定价38元)
《最强导购成交术》(定价36元)
《完全商品陈列115例》(定价30元)
《店长手绘POP引流术》(定价39.8元)
《店长促销烦恼急救箱》 (定价38元)
6本总定价:219.8元,促销价仅153.86元(包邮,港澳台不发货)
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各分册介绍
第1本:《零售店长就该这么干》
当好零售店长必须读到的一本书。
内容简介:
店长的能力就是店铺的实力。店长必须掌握与店铺相关的所有信息,精于管理店铺的各类数据,这是店长必备的能力。《零售店长就该这么干》这本书从领导力、沟通能力、店铺建设、备货品类、数据分析管理、利润管理、促销、信息管理等多方面,结合实例详细地介绍了零售业店长必须掌握的基本工作内容及要点,让每一位零售店长找到管理和经营店铺的乐趣,打造出一家让顾客认为“有些与众不同”的店铺,在众多同行中脱颖而出,让总部领导刮目相看。这本书是转型时期国内零售业店长的必读书。
第2本:《顶级销售员做单训练》
这是一本教你如何“给还没有决定购买的人群提供信息,并将之培养成为好顾客”的书!
内容简介:
90%的销售员认为:“和以前相比,顾客数量减少了”、“和以前相比,产品不好卖了”,他们对市场持悲观态度。然而,剩余的10%的顶级销售员,即使面临严峻的市场环境也绝不示弱。在他们眼中:“顾客无处不在。”之所以有这种差异的原因就在于:双方对于“顾客”这个词的定义有不同的理解。在90%的销售员眼中,顾客的定义是“立刻想买的人”。而在10%的顶级销售员的眼中,顾客的定义是“立刻想买的人”+“正在犹豫是否要买的人”。
这本书的作者本人是具有常年卓越销售经验的顶级销售员,他亲手培养出数千名优秀销售员,这本书日文原版自出版后每月加印3次,在他看来,顶级销售员要具备三大能力:引导需求、提高顾客对商品或服务的兴趣、介绍“选择方法”。 这是一本教你如何“给还没有决定购买的人群提供信息,并将之培养成为好顾客”的书!
第3本:《最强导购成交术》
女装销售冠军告诉你什么是顾客绝对优先主义?
内容简介:
营业员,也就是导购员,作为站在“第一线”向顾客提供商品的角色,她们到底要怎么做,销售业绩才能够增长?到底如何提升员工热情,卖场的现实问题才能够彻底解决?她们到底如何与顾客沟通,顾客才能获得愉悦的购物体验,进而成为回头客?
本书作者北山节子是日本超人气待客培训讲师。她自参加工作后一直从事服装的销售工作,做过伊势丹百货商场CK的品牌店店长,创建了名为“顾客绝对优先主义”的销售和待客体制。在她的管理下,原本位于三楼淑女装楼层的CK专柜被商场提拔至一楼主楼层,并且创下了日本所有CK卖场中销售额第一的记录。离开服装行业后,她以“待客培训讲师”身份,通过写作、演讲、店头指导的方式开展活动。
这本书正是大量收录了她在研讨会及店铺指导等实际工作中经常被问到的内容,主要帮助导购员解决接待顾客过程中最头疼的55个现场问题,以达到快速提升成交率的目的,包括与顾客沟通的方法、提高营业员工作热情的方法,以及解决卖场中出现的各种问题的方法等,目的只有一个,就是创造成交的机会和回头客,这是每一个导购员都需要认真学习的最强导购成交术。
第4本:《完全商品陈列115例》
日本卖场营销专家说畅销的陈列就是将消费心理可视化。
内容简介:
卖场是具有生命的。如今的时代,畅销商品会以极快的速度被陈列在卖场中。因此,商品力之间的差距消失了。另外,随着郊区店等大型业态的发展,卖场面积有了扩大的倾向。在这种背景下,想要销售出更多的商品,就必须进一步提高卖场的陈列水平,将商品具有的价值信息更好地传达给顾客。在这种形势之下,陈列技巧也必须不断提高。本书正是就有关陈列的最新卖场打造方式进行阐述。
本书作者新山胜利是日本的卖场营销专家,对店头销售和消费者心理很有研究。这本书除了对115种之多的陈列技巧进行说明,还尽可能地对其理论和由来也加以介绍。因为希望通过本书,业界人士能够对卖场持有更浓厚的兴趣并加深理解,让卖场的生命力越来越鲜艳。陈列的目的是为了取得最好的销售成绩,学习本书,通过解读销售额公式,可以抓住经营重点。
第5本:《店长手绘POP引流术》
本书解决的问题是“顾客门前走,就是不进门”的问题。
内容简介:
想要很多顾客光临,想要营业额不断上涨,想要增加自己店的回头客,这些都是经营者最为发愁的事,《店长手绘POP引流术》教你如何用好店头POP就可以吸引顾客。顾客有时会产生“想进这家店”或“不想进这家店”的想法,用好店头POP,完全可以将你的店改造成“易于被顾客选中的店”。
本书解决的问题是“顾客门前走,就是不进门”的现实问题,告诉每一位经营者如何活用POP引流术,就可以实现顾客盈门、营业额不断上涨!让每位店长能够全方位、多层面地了解这一POP这一营销手段的巨大威力。
第6本:《店长促销烦恼急救箱》
如何吸引顾客?如何销售商品?如何开展促销活动?如何尝试新商业模式?如何进行网络销售?这些问题都是每个店长最为关心的问题,本书还原促销中最常见的63个实际问题,切实帮你解决促销烦恼。
经营、促销方面的烦恼,是穷尽一生也解决不完的问题。只要有“我想要多卖点”的想法,问题就会一个接一个地出现,而且问题的难度还会不断升级,阻碍我们工作的进展。本书由五章构成,共有 63个“Q&A”,还原现实中63个促销问题,涉及内容从如何吸引顾客到网络销售、实物销售等多个领域。
即使是觉得“与自己关系不大”的内容,随着阅读的深入,势必也会引起读者的共鸣。本书凝聚了日本一线营销顾问的智慧,旨在通过这63个“Q&A”帮助销售现场的经营者及员工们解决销售方面的问题,是经营者、店长、店员都必读的“经营学问书”。
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