“你永远不能真正了解一个人，除非你从他的角度去看问题，除非你披着他的皮囊行走世间。”在《杀死一只知更鸟》这本书中阿迪克斯曾对她的女儿斯各特说过这么一句话。它揭示出了一个真理——那就是，一个人想要完全的理解另一个人的思想是不容易的。完全的理解另一个人可能很难，但是在生活中，理解他人也不是完全没有办法。而这个办法就是透过他的行为去“看”他的举动背后的意义。
换句话说，就是要用你的心，你的眼，你的耳朵，去倾听，去“听”他在表达些什么。无论这是他用语言说出来的，还是用行为表现出来的，这都是倾听。伏尔泰也说过耳朵是通向心灵的路，倾听能让一个人走进另一个人的心灵。
倾听在人际关系上的作用是巨大的，在教养孩子上的作用则更大。对于现在的很多孩子来说，他们并不是在一个充满鼓励和轻松的氛围中成长，而总是被贴上各种“问题标签”。
在美国从事普通儿科和行为儿科学25年的克劳迪娅M戈尔德博士看来，所有“问题行为”的背后，都隐藏着孩子不被理解的感受。克劳迪娅M戈尔德博士指出：如果我们没有花时间去回应孩子，而不是仅仅对孩子的行为作出反应，这是对孩子感情的一种镇压，会对孩子的大脑产生巨大影响，也会给孩子的未来留下巨大的隐患。
一次短暂的倾听可以让情感关系发生巨大的转变。当我们能够把自己从控制行为的迫切需求中解放出来，能够把行为看作一种交流方式时，我们就有机会帮助孩子和我们自己渡过难关，从疗愈中得到成长，并培养出具有心理弹性、拥有真实自我的下一代。
托马斯戈登博士主张用倾听来协助孩子解决他们的困扰或难题，进而养育出独立自主负责任的孩子，戈登博士在《P.E.T.父母效能训练》课程和书籍中教给父母们辨别最适合倾听孩子的时机，学习倾听的技巧，及倾听对于亲子关系的积极意义。无独有偶，克劳迪娅M戈尔德博士主张用一种预防的模式来关注儿童精神健康，而这种理论模式通过实践证实对于儿童健康成长是非常有益的。在《倾听，成就孩子健全人格》是一本克劳迪娅M戈尔德博士写的针对于倾听的作用进行亲子关系改善的书。书中的内容主要从倾听的作用，如何倾听，倾听孩子的同时也要倾听父母这三个方面来综合阐释了倾听对于父母之间建立良好亲密关系的重要作用。
来源：生命旅程
