小伙伴们
熟悉四川12320卫生热线吗？
它可是你们身边的健康顾问哦！
如果你对疾病预防和健康保健方面有疑问
可以拨打12320
如果你对我国有关
公共卫生法律法规和方针政策不了解
可以拨打12320
如果你对公共卫生工作有意见和建议
您也可以拨打12320
......
如果您还不了解什么是12320？
它有哪些重要功能？
请往下看↓↓↓↓
12320卫生热线是卫生计生系统的政府公益热线，也是卫生服务体系建设的重要组成部分。
◆ 它的主要功能包括：
向公众传播卫生法律、法规和政策信息；
普及健康知识与技能；
接受公众咨询、投诉和举报；
引导群众科学就医；
应对突发公共卫生事件舆情监测、分析与反馈等。
◆ 平台服务时间为：
工作日每天8:00-18:00（人工服务），夜间及非工作日（留言服务）。
为了提升12320的服务水平
使其成为
为民务实的答疑线
为民解难的帮困线
政府群众的连心线
5月29日
四川12320卫生热线联络协作成员单位
投诉举报具体办理负责人培训班
在成都举行
12320属于卫生行业政府公益热线，是卫生系统与社会和公众沟通的一个通道，是社会公众举报投诉公共卫生相关问题的一个平台，是向公众传播卫生政策信息和健康防病知识的一个窗口，它是卫生系统贯彻落实以人为本的执政理念，实行政务信息公开，进一步密切政府与人民群众联系，改进工作作风的一项重要举措，最终是为了提高人民群众的健康水平，更好地为人民的健康服务。
▲聚精会神的学员们
来源：健康四川官微
