针对“大学习、大讨论、大调研”活动中发现的广大群众对县、乡两级医疗质量不尽满意的实际情况,广汉市卫生计生局结合《医疗质量管理办法》的有关要求,经深入调研、多次讨论,决定在全市范围成立16个医疗质量控制分中心,并将2018年确定为“医疗质量管理提升年”,旨在进一步完善我市医疗质量管理机制,发挥信息化手段的积极作用,创新医疗质量持续改进方法,不断提升医疗质量管理的科学化、精细化水平,更好地保障广大人民群众的身体健康和生命安全。
2018年5月25日,广汉市卫生计生局邀请德阳市卫计委医政医管科科长宁松同志参加2018年医疗质量管理工作讨论,正式启动了“医疗质量管理提升年”活动。
讨论会首先学习传达了《德阳市全面提升医疗质量三年工作方案》有关精神,宣布16个广汉市医疗质量控制分中心正式成立,并对如何利用信息化手段加强对医疗机构、医务人员和医疗行为的监管进行了安排部署。随后,讨论会围绕“以问题为导向、以患者为中心、以质量为核心”的原则,就如何让广大病患便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医,全面提升医疗服务水平、提升群众看病就医获得感、提升社会满意度、和谐医患关系进行了讨论。
经讨论,“医疗质量管理提升年”将按照动员部署、全面实施、总结评估等三个阶段,着力抓好医疗技术水平和服务质量两大中心任务,全面提升广大人民群众健康幸福指数。
宁松同志结合“大学习、大讨论、大调研”活动要求,就如何树立医疗质量安全意识、妥善处置医疗纠纷、健全工作机制、修订完善医疗制度管理体系和医疗服务质控体系、促进医疗高质量发展等方面工作提出了具体要求。
市卫生计生局党委书记、局长黄海鹰指出,医疗质量管理是医疗管理的核心,各级各类医疗机构是医疗质量管理的第一责任主体,应当全面加强医疗质量管理,持续改进医疗质量,保障医疗安全,更好地服务于广大人民群众。
同时,黄海鹰同志就持续改进医疗质量管理工作进行了安排。一是深入讨论调研。利用“三大活动”契机,全面了解群众的需求和自身的短板,消化、研究、制定切实可行的工作措施。
二是发挥专家优势。各医疗质量控制分中心要充分发挥分中心专家成员的专业优势,代表卫生行政主管部门,加强对本专业领域的培训、指导、检查和整改,促进整体实力的提升。
三是抓实“三监管”。有效利用医疗(医疗机构、医务人员和医疗行为)“三监管”平台这一信息化管理手段,重点围绕“大处方、滥检查、泛耗材”,聚焦部分重要药物使用,加强比对、监管、调查、处理。
四是建设“六平台”。要以已建立和即将建立的“名医讲坛”、“医共体”、临床路径管理、中医药基提工程、区域医疗技术中心、日间手术等六大平台为基础,助力医疗技术水平的提升。
全市各医疗卫生机构院长、医务科长、各医疗质量控制分中心行政主任及业务主任等80余人参加会议。