为庆祝建院七十周年，我院发起“文明服务之星”评比活动，通过全院各科室的初选，即日起将入选候选人事迹进行展播，本次展播的是：
心内科医生张鑫
普外一科医生冯朝阳
妇科医生吴迪
张鑫简介
张鑫女37岁，入党党积极分子，2004年毕业于大连医科大学临床医学专业 本科学历学士学位 2012年申请中国医科大学同等学历硕士学位 心血管内科专业 于2014年结业。
2008年10月至今，在彰武县人民医院重症医学科、心内科从事临床工作，
2012年取得呼吸内科主治医师资格；
2015年取得心血管内科主治医师资格；
2014年3月－2014年9月在中国医科大学附属第一医院心内介入导管室进修，学习冠脉介入技术；
2015年10月－2016年10月于中国医科大学附属第一医院心血管介入培训基地培训，为第十一期学员；
2016年11月经考试合格，取得冠脉介入资质；
2014年5月，我院成立介入治疗中心至今参加冠脉介入手术500余例，同时参与起搏器置入、下腔静脉滤器置入、放射性碘粒子植入等介入微创手术。
事迹
治病救人、帮助患者解除病痛、给予他们关爱是张鑫工作的职业目标，当她得知自己被评选为文明服务之星候选人时，她很谦虚的说：“自己没做什么，我和身边的每一位同事样，都在干自己的本职工作”。
她认为作为一名临床医疗工作者，首先要时刻以提高医疗技术为第一要务，积极参加临床技能培训，在培训与竟技中提高自己，锻炼自己。张鑫于2011年参加“县长杯临床技能大赛，荣获二等奖；2012年参加“辽宁省青年医师基本技能大赛”获得团体优秀奖。2014年3月－9月，在中国医科大学附属第一医院进修冠脉介入技术，跟随带教老师积极参与手术，共参加冠脉介入手术600余例，其中包括冠脉造影、支架置入术、IABP、IVUS、FFR。积极参加急诊手术。
时间就是生命，时间就是心肌，急诊电话就是命令，无论身处何地，接到急诊电话，她立即放下手头工作，立即参加急诊抢救。查看患者，在急诊领班老师到来之前，交代病情，指导患者家属办理相关手续，取药服药、心电监护、排便、安排转运，她在医大练就了推平车技术，200多斤的病人她一个人就可以轻松转运。她按照带教老师的要求有步骤地进行系统学习，报图－上台－连管－穿刺－动管—动床，把手术的每一个步骤熟练掌握。进修结束时，带教老师曾真诚的挽留她，并告诉她随时欢迎她到医大进修学习。这种肯定与认可，是对她莫大的鼓励与支持。她终生难忘在医大进修学习的这段时光，不仅学习到了先进的治疗技术，也学到了省城医院服务患者的良好理念。
作为一名医生，她总是设身处地的为患者和家属着想，帮助他们解决题困难，多是治疗和护理上的难题。首先让他们了解病情的严重程度和进展方向，提供治疗方案，帮助他们做出最合理的选择，稳定患者和家属情绪。护理对于家属来说是个难题，因为大部分人都是第一次护理病人，看到亲人遭受病痛的折磨，难免情绪焦虑，既心疼又不知所措，这时候，张鑫医生对他们做出指导，如饮食、翻身叩背护理，教会患者使用一些需要自己长期使用的治疗设备，哪怕是调整一个舒适的姿势，她都要为患者做好，一个细小的动作会给患者和家属带来莫大的安慰。
张鑫不断地学习新知识，提高业务水平，特别是近两年来，在医大一院和盛京医院专家的帮扶下，利用远程教育使她在专业知识上受益匪浅。随时有问题，随时请教医大的帮扶老师，真正解决了基层医院医师有难题时无处求教的状态，上级医疗资源的下沉，对口帮扶老师们的精湛的诊疗技术真正传授给了基层医生。医生受益，患者受益，让我们的技术有了明显得提高，很大的提升。
工作之余，张鑫利用一切可以利用的时间，不断充电，通过远程教学，获得大咖们的解读传授，使自己开阔眼界，快速更新知识。
她爱岗敬业，她感谢领导和同事们的支持与帮助，更感谢患者的信任，这是她前行的最大动力，她愿意为心内科工作付出所有的努力，但她知道，完成一项介入操作不是一个人的事儿，需要同事们的默契配合。每当面对新入职学弟学妹们时，她总是以“老大姐”的担当主动带教，发扬传帮带的精神，组织抢救，讲解典型病例，发现问题及时解决。介入科工作特殊，不能按时下班，无规律加班，没有午休，我的同事们从不抱怨，朝夕相处的日子里，我们有了更多的理解与支持。虽然工作很累，但大家在一起共同为病人解除病痛，承担风险，心里还是很踏实，很自豪，很感动。
在工作上取得成绩的同时，但面对家人，她有几分愧疚。她不仅是一位女医生，更是妻子、女儿、母亲，这三种角色，她觉得自己都做得很不够。这边时急诊手术站台、加班，那边是幼儿园需要接的孩子，躺在病床上的需要照顾的母亲，她只能选择工作。引用一句网络语言：你没有做到的，都有人在为你负重前行。她全身心地投入到工作中，虽然对家人有更多的愧疚，但家人的理解与包容，让她觉得幸福满满。
冯朝阳简介
冯朝阳 男37岁 毕业于锦州医学院临床医学专业 本科学历2005年至今，在彰武县人民医院外一科工作，主要负责普外科的诊疗工作。熟练掌握普外科常见病、多发病多发病的诊疗。在工作中，他随叫随到，从不叫苦喊累，积极极配合科室的上级医师完成各简单或复杂手术。工作中的虚心求教，待患如亲的态度，不断钻研的业务的精神，获得患者和同事一致好评。
2008年—2009年，参加“120”急救中心培训，学习了院前急救的各项操作技能，如心肺复苏、气管插管、外伤包扎固定等院前急救知识。积极完成急诊科轮转工作，与急诊科同事一道完成多次院内外抢救。
2011年，于中国医科大学附属第一医院进完成为期三个月的骨干医师短期培川。在此期间，每天参加中国医科大学各附属医院医疗专家的专业讲座，了解了国内外最新的医疗知识，并在老师的带领下，参观了各相关科室的诊疗流程，了解了相关专业知识，开阔了眼界。
2014年1月—2015年1月，冯朝阳被选派到沈阳市、阜新市的肛肠医院进修学习肛肠外科业务。他很好地掌握了肛肠常见疾病的诊断及治疗，并获得上级医院老师的好评，建立深厚友谊。进修学习结束后，承担我院肛肠科门诊工作。并借助上级医院技术帮带，在我院开展了微创肛肠技术，先进西医疗法基础上与中医中药相结合的新疗法治疗肛门、直肠及结肠疾病。诊治范围包括各种痔疮（内痔、外痔、混合痔、重度混合痔）、肛瘘（单纯性肛瘘、复杂性肛瘘）、肛裂、肛周脓肿、直肠粘膜脱垂、肛乳头瘤、家族性结肠息肉病、习惯性便秘、各种出口梗阻性便秘、肛门直肠狭窄、慢性结肠炎、溃疡性结肠炎和直肠绒毛状乳头瘤、肛门尖锐湿疣及肛门异物等等肛肠疾病。并且开展PPH（吻合器经肛门痔上粘膜环切术）、TST（吻合器选择性经肛门痔上粘膜切除吻合术）、W-J术（微创治疗肛周脓肿根治术）、套扎术等国内先进微创术。
事迹
平凡人的奉献
提起冯朝阳，大家都知道他是县医院普外一科的一名医生。小伙子戴着眼镜，很斯文，不善言谈，但经过他治疗的患者对他评价相当高。都说他是一个技术好、服务好，爱岗敬业的好医生。他对工作的那股认真劲儿，对病人关心倍至的服务态度令人感动；为他那质朴、谦卑、平易近人和为、无私奉献的品行而赞叹。他脚踏实地、刻苦钻研，全身心投入临床诊治工作，视事业如生命，待患者如亲人、用平凡的事迹感动着身边的每一个人。
作为一名医务工作者，他始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，兢兢业业做好本职工作。在学习中，理论联系实际；在工作中，严格要求自己，与人为善。从医以来，勤勤恳恳，兢兢业业，数年如一日，急病人之所急，想想病人之所想，随叫随到，从不计较个人得失，节假日几乎很少休息，逢年过节倒是他最忙碌的时候，因节假日期间肛肠疾患的病人需要手术，他查体、手术、换药、术后指导，每一样，他都精心操作，他的耐心细致，他的坚持不懈，让患者们赞不绝口。可他却放弃了许多和家人团聚的时间，更多的是坚守在病人的身旁。他对职业选择，无怨无悔，他觉得虽苦犹甜，生活得既充实又快乐。
微笑始终挂在他的脸上，每一个病人都能感到他的温情。他始终以病人为中心，耐心，有爱心地对待每一位患者，每当患者出院时，听到最多的就是：“冯医生啊，您总是和和气气的，太有耐心了，太谢谢您了！”，简单质朴的评价，是对冯医生日常工作的真实写照。
作为一名外科医生，每天面对被疾病折磨的痛苦表情、呻吟、焦躁，他从未厌倦过，他将心比心，换位思考，总是以假如我是一个病人的思想去对待患者，尊重每位患者的人格，保护患者的隐私，经常开导患者，让患者及家属将心理压力降到最低，安慰患者。遇到不解和谩骂，他总是站在患者的角度，认为病人及家属的心情肯定都不好，缓一缓，慢慢来，于是他继续以真诚的微笑，耐心地做解释，直到患者理解。一次，来了一位腹痛患者，要求赶快开止痛针，可按照医疗原则患者没有确诊前使用止痛剂会掩盖病情，无法确诊，但患者及家属对此事不理解，以为医生不给用药，患者表现很生气，情绪激动，此时，冯医生始终用尊称敬语耐心地与患者及家属沟通，让患者及家属消消气儿，解释其中的缘由，后经检查患者确诊为急性胰腺炎，患者及家属了解了真相后感到十分愧疚，向冯医生道歉，并且一个劲地说“谢谢！”而冯医生一直安慰患者，耐心讲解此病的严重性以及各种注意事项。患者痊愈出院时，者及家属对冯医生的诊疗非常满意。
肛肠疾患病人做完手术后都想尽快回家休养，提前出院，对这样的患者，冯医生就每天主动给患者打电话询问病情变化，耐心嘱咐患者下一步的治疗，并且告诉患者发现异常立即返院及时处置，患者们被他的细心所感动着。
医生也会生病输液，前段时间，冯医生生病正在输液，赶巧科里同时来了2例急症患者，其中一个患者家属只有一个老人，视力不太好，哪里也找不到，严重影响诊疗的进程，值班医护人员已经忙的脱不开身，冯医生见此情景，拔掉未输完的滴流，领着患者家属楼上楼下、前楼后楼化验、检查。因为他的帮助，患者得到了最及时的治疗，家属非常感动。平日里，替患者打热水、买饭、取药，那更是常事儿。他就是这样一个不计报酬，乐于助人的好医生。
十二年来，他勤勤恳恳、扎扎实实、从一点一滴做起，掌握每个病人的病例。从病情变化到辅助检查、用药调整他都熟记于心，他每天最牵挂的就是病人的病情。他一直保持良好的学习习惯，遇到自己解决不了的难点疑点，虚心向前辈们请教。他钻研专业知识，及时了解国内外新进展、新动态，经常去市里省里学习，把学来的新知识应用到临床中，不断开拓视野，他总是说：“经历没什么特殊的，没什么值得表扬的，每个医护人员都有过类似的经历，同事遇到类似情况也会如此，我只是所有医护人员的一个代表”。
选择医生这个职业，就注定了一生的平凡与奉献。只要病人平安，院荣我荣，再苦再累都无怨无悔！。是啊，普通的他，如森林里绿叶一片；平凡的他，如沧海里的一滴水，作为平凡的医务工作者，冯朝阳愿意为百姓健康奉献自己的微薄之力！
吴迪简介
吴迪 女 37岁 妇科副主任医师 毕业于锦州医学院临床医学专业 本科学历 2005年参加工作至今。主要负责妇产科的诊疗，熟练掌握妇产科常见病、多发病的诊疗。吴迪医生对患者热情，脸上总挂着笑容。无论何种情况，她总是随叫随到，积极配合科室的各位前辈完成各种简单或复杂的手术，她的服务态度和敬业精神获得患者和同事一致好评。曾在2013年被评为县医院优秀工作者。
事迹
踏踏实实做人 端端正正行医
吴迪参加工作12年来，一直勤勤恳恳、任劳任怨。她点滴开始积累，熟悉每一个病人的病历资料，做到理论与实际相结合。从问诊、查体到平素的换药拆线，她总是认真对待，不放过一丝学习的机会，积极参加院内外培训，多次参加市级或省级妇产科专业培训，不断完善和更新业务知识。
她把患者当做朋友，换位思考，这是她一直秉承的服务理念。假如自己是病人，饱受病痛折磨，且在陌生的环境中，心中的恐惧与焦虑感、疏离感很快产生。所以她特别理解患者，为使患者尽快适应病房，了解自己的病情，她不厌其烦向患者作解释说明，而且一有时间就来到病房，讲解和疾病相关的保健知识，用药治疗效果等，让患者树立战胜疾病的信心，从而利于患者康复。
妇产科的工作特殊，面对同样是女性的产妇们，吴迪则利用自身女性的优势，讲解阴式分娩的好处，有时产妇家属不解，看到产妇宫缩发动时疼痛的样子，都非常心疼，不忍心就直接和医生吼，甚至有的家属会骂人：“啥破大夫，会不会看病，要是剖腹产早完事了！”面对此情此景，吴迪总会耐心和产妇交流在产妇疼痛的间歇期，鼓励产妇，和她聊天，并把自己曾经历的生产过程和产妇讲。添人进口，在产科大家形容：“笑声中走进医院，笑声中离开医院。”新生命的诞生预示着新的希望，每当听到新生儿悦耳的啼哭声，心中都有说不出的喜悦，在为产妇鼓励加油时，也分享着她们初为人母的快乐。分娩的过程中医护人员，承受着相当大的压力，产程进展是否顺利，出生的孩子各项指标是否正常，分娩后产妇阴道流血情况等等，看似从容不难，其实医生护士每时每刻都在评估着患者的风险，选择最佳的治疗方式来帮助产妇顺利完成分娩。作为生命的护航者，紧张与喜悦并存，但从未因为患者的不理解而放弃最初的工作理念。
（左三为吴迪）
两月前，吴迪收治了一位85岁的妇科患者，子宫脱垂Ⅲ度，合并内科疾病，患者和家属考虑老人年岁大，且有内科基础疾病，决定保守治疗。但老人需要每天上药，因年事已高，老人来回往返医院困难，吴迪主动提出到老人家中上药治疗，吴迪还为老人特定制了合适的子宫托，手把手教患者和家属子宫托的上取和消毒方法。当吴迪最后一次到老人家里换药时，老奶奶拉着吴迪的手说：“孩子，我记性不好了，可下回再见到你，我还能认出你”。老人家的一句话，让吴迪很感动，其实在她心里只感觉自己举手之劳，帮了老人一把，谁想到老人那样真诚的感谢她。服务好患者，让患者满意，是她最大的心愿。
吴迪在工作中经常帮助患者，有没带够住院押金的，她慷慨解囊；遇到特别困难的，她自掏腰包买饭，或者干脆捐钱。她早已把患者当做朋友，与患者并肩战斗、解除疾病，恢复健康是她最大的心愿。
吴迪行医十余年来，她一直牢记医生职责，尊重每位患者的人格，尊重患者的医疗权利和对医疗渴望。她总是以真诚的微笑、亲切的问候与患者进行交流。因为她知道，这是减轻病人的思想顾虑，拉近医患距离最好的方式。她时刻提醒自己，恪守医德，不为利益所惑，合理用药，科学治疗，力求以最经济、最实惠的方案达到最佳效果。
她深信，做一名好医生不仅需要有高超的技术，还要具备良好的医德，今后的工作中，她继续保持良好的学习习惯，不断钻研新技术、新业务，掌握最前沿的学科的新进展、新动态，为更多的患者解除病痛。踏踏实实做人，端端正正行医是她一生的追求。
