为推进医院文化建设, 提高患者就医体验,营造温馨和谐工作的环境,医院工会在今年国际护士节来临之际,举办流动“温馨护士站”评比活动。
此次活动以“温馨、和谐、舒适、向上”为主题,旨在为患者、家属及医务人员营造一个温馨、整洁、舒适的工作环境。活动发动全院共41个护士站积极参与,评比内容为分三个方面,分别为科室环境、温馨氛围和优质服务,主要考评医护工作、休息区域的科室环境美化整洁程度、住院或门诊就诊环境的优质服务程度、护士与医生、医技等科室人员的沟通、协作程度等。
妇科
心血管内科一区
血液介入科
儿科
血液介入科
手外科
工会委员分成三个考核小组,严格按《“温馨护士站”标准评分表》进行实地考核、电话考核、满意度调查相结合的方式打分。最终,评选出:一等奖为妇科、心血管内科一区,二等奖为血液介入科、心胸外科、儿科,三等奖为消化内科、手外科、心血管内科二区。获得“温馨护士站”荣誉的科室,由医院工会颁发牌匾,有效期一年,次年重新参加评选。
我院希望以本次活动为契机,大力倡导优质、高效、便捷的护理服务,营造和谐温馨的工作环境,提升我院护理服务质量和患者满意度,真正为患者群众和医务人员营造一个温馨护士站。