6月4日至5日，新疆维吾尔自治区人民医院举办质量持续改进案例专家预评会，邀请国家卫生健康委员会医院管理研究所院长陈晓红、副研究员张艳丽、浙江省人民医院质管部主任张勤等一行，对我院拟参加观摩会的案例逐一进行点评。副院长陆晨出席会议并致辞。会议由质管部主任雷韦主持，全院行政部门、临床、医技等科室人员278人参会。
陆晨副院长首先介绍了此次点评会的目的和意义。他强调，所有参会人员要珍惜此次医院管理专家“手把手”“面对面”授课的机会，认真聆听、虚心请教，深入探讨各部门、各科室在应用质量管理工具持续改进方面的疑惑和需要改进之处。希望专家们能毫无保留地传授现代医院质量管理理念和医院质量安全管理创新与实践经验。我院将结合实际，在充分借鉴的基础上，抓重点，补短板，以最好的成绩迎接将于8月举办的“医院管理品质持续改进示范医院现场观摩会”。
汇报案例包括医疗组、护理组、院感组、管理组、药事组、后勤等48个案例，涵盖医疗质量、后勤服务、传染病、门诊服务及患者安全等医院管理各个方面。
专家们对参评案例进行认真点评和指导，尤其对PDCA各步骤如何互相衔接、如何进行目标设定与原因分析、如何确定改善的重点及如何实施对策等进行了点评和指导。
6月5日上午，陈晓红院长就运用管理工具需注意的问题进行专题培训，并结合实际案例进行了经验分享；张勤主任介绍了浙江省人民医院在观摩会展示的各组案例，使我院认识到存在的差距与改进的方向。
雷韦主任对本次案例点评及授课做了总结，她希望各部门、各科室通过此次学习认真总结经验，逐步提升活动内涵，力求出实效，出成果，不断提高科室品质管理水平，持续改进医疗服务质量。
文/质管部 马依然 雷韦
图/孟雅
编排/王黎虹
