在刚刚过去的京东618全球年中购物节中,京东大药房迎来了第3个618,同时也是发布“京心呵护计划”后的第1个618。618当天京东大药房订单量同比增长率达93%,迪巧、广誉远、龙虎等20余个知名品牌第1小时下单金额超过去年618全天。
京东大药房在此次618购物节前的两周年庆活动发布了“京心呵护计划”——京东大药房携手各大药企品牌着力构建“销、数、场、云”的药事生态,充分发挥京东在大数据、细分场景构建等领域的优势,打通从药品品牌方到消费者之间的所有信息环节,重构线上线下的消费生态,在为消费者提供更完善的药事服务的同时提升整个行业的智能化程度。
此次618期间,京东大药房携手众行业领军品牌推出伴你好孕、君子好球、孝亲好礼、消暑出游等五大购药场景,实现药品与隐形眼镜、母婴用品、运动健身等品类的商品在同一场景中展现,并将页面通过营销工具推荐给相关品类浏览用户,实现多个品类在多个品类意向购买用户中的集中曝光。618专场期间,相关品牌和产品在此五大场景中与泛消费类产品相互融合,为618当天高潮期销量爆发蓄水。
618期间,消暑出游场景中以藿香正气、风油精、清凉油、薄荷膏为代表的解暑类产品同比增长率超340%,其中,之前京东大药房首发的龙虎牌新型滚珠风油精,在618当天环比5月日均增幅超7倍。
此次618全球年中购物节,适逢父亲节和端午节,双节助力下,礼孝文化成为互联网热点话题。京东大药房孝亲好礼购药场景618当天带动中老年用药环比5月日均增幅超过16倍,为长辈送去健康礼成为年轻人小长假消费的新时尚。
同时,此次618恰逢世界杯开赛第五天,球迷们熬夜看球带来身体各个器官的伤害更需要药品来调理,护肝类、祛火类同比增长率分别超过520%和210%。
伴你好孕场景中的相关产品同样表现不俗,孕期叶酸维生素补充产品爱乐维第1小时售出超过12000件,同比去年增长137%;618全天来看,孕期维生素类、钙类环比5月日均增幅超过8倍。
京东大药房在过去两年中,通过执业药师在线提供用药指导并开展用药小课堂等科普性版块,持续为消费者提供疾病预防教育和专业药事服务,使消费者对于疾病和药品的认知逐步提升。
618期间京东大药房除去线上份额占比较高的补益类继续保持高增长外,细分科室增长亮眼,男科泌尿、妇科用药、避孕用药等同比增长率超190%。
京东大药房药事服务中心数据显示,虚症用药类咨询同比增长率达280%,阴虚和气虚相关问题最受消费者关注,六味地黄丸产品环比5月日均销量超5倍。
同时,具备隐私属性的药品分类在618期间继续成为线上咨询热点。以避孕用药数据来看,618当天,短效口服避孕药销售额同比增长率超过198%,紧急避孕药销售占比萎缩至15%以下。经过持续的用药教育,越来越多的消费者更倾向于从事后、紧急性,转向事前、计划性,更为安全的避孕用药。
京东大药房负责人王广磊表示,此次618期间,消费者对于专业的药事服务需求持续提升,同时,越来越多消费者对于药品的消费观念从“看病找病”的疾病治疗需求,向疾病预防和自我保养的消费需求转变。由世界杯观赛带动的预防性药品购买趋势,和“两节”带动引起的礼孝消费热点,也印证了消费者从治病到治未病的观念转变。
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