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2017年,对医药人来讲可谓是天翻地覆、诚惶诚恐、疲于应付。在预测2018年我们怎么做之前,无法绕开的是2017年发生了什么。
回头看,终于明白“今天做药很难,明天会更难”,因为五年前、十年前、二十年前的医药营销黄金期都已成为难忘的回忆。
生产企业进入生死阶段:4367家药厂最后只剩1000家;
医药商业进入生死阶段:13000家医药商业最后只剩下3000家;
医院进入深化改革阶段:医药分家,1万亿市场外流;
药店进入深度调整阶段:一二三级药店分类管理,阵痛在所难免;
门诊进入全面升级阶段:新老门诊正在博弈,全民进诊所,竞争升级;
网上售药左右摇摆阶段:28号文,使得网售处方药成为可能。
认清企业现实
回想当年,施贵宝、中美史克、西安杨森等一批跨国企业进入中国后,“医药代表”的名字第一出现在三甲医院医生的面前,与医生沟通学术推广是如此的专业、新鲜、高尚。
更有医院打着横幅“欢迎莅临指导”的字样,而今天很多医院写着“禁止医药代表入内”,若要入内需要“三规”:规定时间、地点、拜访人物。总觉得有点像是特殊人物的“双规”。
作为企业决策者给自家的医药代表登记备案还是放弃备案的A、B选择都将是一个难题。
所以认清企业现实,认清自我显得格外重要:
行业地位:如果把行业分为四个等级---第一,外资与合资企业;第二,国有大中型企业;第三,区域大中型企业;第四,更小区域中小企业。你先看看,你处在哪个集团?怎么样才能因势利导,找到生存的突破口?
竞争格局:按照领导者、跟进者和补缺者的竞争划分,你先确定你处在哪个阵营?是领导者还是跟进者?或者是补缺者?你要想更进一步,该怎么办?要跨越哪个才能更进一步?该如何做?
发展阶段:按照导入期、成长期、成熟期和衰退期的四个阶段划分,你先看看自己处于哪个阶段?怎么样才能进入下一个阶段?需要做什么样的动作?如何才能不衰退?要转型!转型又该怎么转?
企业问题:依照上边的三大维度,立体的确定自己企业所在的位置,然后确定出明确的目标,现在的位置和目标之间的差距就是企业要解决的问题!
切莫胡乱出牌
胡乱出牌的五种死法
不管不问,闷死:这样的行为只会加速消失,其他行业已然多维立体,原本就比药行的一维空间高级,再加上不管不问,就连消失都消失的那么无声无息!
知而不变,耗死:什么都懂,从行业变化到政策导向,从宏观数据到围观业态,但就是害怕改变带来的阵痛,因而,一直在等待转机,到最后转机也没有出现,就着这个心存侥幸的等待活活的耗死了企业!
晓而不为,等死:行业的变化、政策的导向、企业的现状,甚至是企业的问题和发展路径都门清,但是就是种种原因而不作为,不管是主观意识,还是客观行为,企业除了等待死亡的到来,没有任何挣扎,“静静地等待死亡的来临”。
左冲右突,搞死:还有的企业,如同干柴遇烈火,一有变化,便提早改变,殊不知政策也在摸着石头过河会有反复,应得“春江水暖鸭先知”的药企,来回变化,资源匮乏的企业经不起机会折腾,过于敏锐的企业被活活搞死!
东施效颦,找死:别人做什么我也做什么,既不等也不领先当烈士,别人斥巨资推黄金单品,你既没有黄金单品,也没有巨资可用,你学什么?别人商销转商控,是因为有红利可以释放,你的价格已经到骨头里了,你学什么什么?学来学去,最后也还是个死!
科学出牌“四步法”
第一步:认清现状,定目标
认清现状很重要。行业的现状、企业的现状和营销现状。认清现状只是制定目标的依托,目标科学才是底牌。同时还要看清,你的目标与能否活着之间到底有多大差距?如果高于差距,恭喜,可以活了;如果地域差距,麻烦,还要加速。但是只有科学的目标才能找到差距,如果仅仅为活而活,必然会拔高现状或者是目标,那么目标制定之日毅然决定了死亡的最后结果。
第二步:依据问题,定策略
认清现状,制定科学的目标,才算找到了真正的问题,问题找到,策略才能科学,科学的策略才是指导企业管理和营销行为的指南针,然后按照策略执行的轻重缓急对策略进行结构化,策略至此才变成体系,有了策略体系的支撑,企业才能走得更加夯实。
第三步:依据策略,定预算
兵马未动粮草先行,预算是保障策略执行的首要条件。再穷不能穷预算,专款必须要专用。让策略的实行与预算同步落地。预算和策略随着市场的变化而共振,预算花完,策略完全落地。当然,对于预算既要有监督机制又要有精准投放的制度管理。
第四步:依据预算,抓落实
策略虽好,不要贪杯。策略只是假设,必须要执行来验证。想起来都是好事,做起来才能解决问题。只有把策略按照既定的周期和节奏,具体实施才有效果。既然是落实,必然有制度和监督机制,才能够从根本上解决。
最后医药行业营销一定会在阳光下运行,成为一个正大光明的职业,该职业一定会设有一定的门槛。
希望2018年医药人不再迷茫,在分析内外环境、把握行业政策、洞察市场机会中找准企业定位,找准产品定位,找准自我定位。谨以此与医药人共勉。
内容整理于谷丰观点