众所周知,全国的连锁药店尤其是中小连锁经常面临着门店人员流动性大,离职率高、人才培养周期长、培训体系不成系统,后台乏力、绩效考核及薪资福利体系难制定、人才梯队建设难等困扰,华人健康药店商学院针对以上问题导入了本次特训课程,从而拉开了本次人力资源战略与规划集训营的序幕,为行业内打造了首个围绕人力资源岗位学习和交流的平台。在7月12日晚的开营仪式上,华人健康集团董事长何家乐在致辞中提到:“在国家政策推动以及资本并购浪潮冲击下,中小连锁的发展环境其实是利好和困难并存,每一步的发展都至关重要,人力资源作为连锁药店后台核心部门之一,其关键作用不言而喻,企业之间的竞争实际上是人才之间的竞争,同时也希望来自全国各地的学员们能不虚此行,在互相学习和交流中,学到真正对各自企业有用的东西”。开营仪式上还选举了学习组长并佩戴上了红色“组长”袖标,本次集训营强大的助教团也现场一一亮相。
华人健康药店商学院高级讲师、安徽国胜大药房人力资源总监樊晓蓉女士在课程《零售药店人力资源管理之战略战术》中,将人力资源管理从战略和战术两个角度,展开了丝丝入扣,落地生动的授课。她表示战略上企业的人力资源战略应与企业定位相匹配,人力资源管理应该是连锁药店的一把手工程,而绝不仅仅是招人那么简单;其中国胜大药房提倡的“商品是源头、营运是关键、人力是核心”的理论与在场学员产生了很大的共鸣。在战术上,樊老师分别就“选、育、用、留”四大方面入手,结合行业的先进案例以及自身丰富的岗位经验,给大家分享了如何将人力成本转化成人力资源,如何使得人力成为企业发展真正的核心。课程的高潮部分为“你问我答环节”,樊老师与学员们就课程本身提出的问题进行了深入的沟通和交流,为很多连锁药店的实际难题提供了操作思路,这次课程实战而又接地气,并具有引导警醒作用,获得了学员们一致好评!
如果人是药店的第一生产力,那么专业是人的第一生产力,所以专业是连锁药店发展的基石。但门店专业提升却一直是连锁药店的痛点之一,华人健康药店商学院执行秘书长、中国药店十大金牌培训师储妙娟给学员们带来了理论与实操相结合的课程《新&老员工专业知识提升带教方案》。储老师剖析了目前很多连锁药店有关专业培训板块,所面临的高频低效的尴尬,并就如何提升新老员工专业能力,进行了具体方案的讲解,她让在场学员进行了现场方案的实操和复述,并将方案中所涉及到的课程与表格工具进行了分享,很多学员表示这个环节的工具包已经让此行不虚,并对储老师的课程表示了极大的肯定!
本次集训营课程压轴的亮点是由华人健康药店商学院执行院长郑重先生带来,一个被大家评价为极具价值的课程即《人力资源管理实操》。郑院长从人力资源岗位重要的技能和工具入手,内容涵盖管理工具、流程设计、底薪设计、福利设计、绩效设计、考核设计、测评设计、职责设计、文件设计。让学员了解了人力资源相关重要流程、福利与底薪设计,钉钉使用技巧,以及如何合理的设计员工福利和底薪,如何设计让从基层员工到总经理该基本绩效,如何减少连锁人员流失率,提高员工对于销售的积极性,岗位考核设计以及月度工作完成评估标准等等各个细节。全场从理论讲解到现场实操制作,从实操指引到工具包发放,让学员大呼过瘾!
本次集训营的成功举办,真正印证了华人健康药店商学院打造中小连锁一站式服务平台的理念与目标,旨为广大战略合作客户提供全面、专业、落地、聚焦、实战的服务。此外,连锁药房DST专项咨询管理、连锁药房TST门店内训师孵化、店员专业知识提升训练营、营运经理实操技能提升班、商采经理专业技能提升班、连锁药房阿胶品类突破、联合及疗程用药终端助销、商品品类增量与专业提升、门店布局与整体形象设计、店长管理技能提升班10+项目项目火爆全国,我们有信心继续为更多的合作伙伴带去更多更优质的增值服务。
精彩预告
终端门店营销活动到底怎么做?
营销布阵,规划致胜,2018“连锁药店营销方案规划班”中国行项目本月正式开启
第一站:7月19日-21日·山西太原站
第二站 : 7月26日-28日·湖南长沙站
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