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甘卫发〔2018〕268号 | |||
关于印发《甘肃省健康扶贫 “一人一策”家庭医生签约服务费绩效 考核办法(试行)》的通知 | |||
各市州卫生计生委、财政局、人社局,甘肃矿区卫生计生委,兰州新区卫计和食药监局,各级医疗机构: | |||
关于印发《甘肃省健康扶贫“一人一策”家庭医生签约服务费绩效考核办法(试行)》的通知 各市州卫生计生委、财政局、人社局,甘肃矿区卫生计生委,兰州新区卫计和食药监局,各级医疗机构:
甘肃省卫生计生委 甘肃省财政厅 甘肃省人社厅
甘肃省健康扶贫“一人一策” 家庭医生签约服务费绩效考核办法(试行) 为持续深入做好“一人一策”健康扶贫工作,切实调动广大家庭医生签约的积极性,根据《关于推进家庭医生签约服务的实施意见》(甘卫发〔2016〕325号)、《甘肃省建档立卡贫困人口因病致贫返贫户“一人一策”健康帮扶指导方案》(甘卫发〔2018〕98号)和《关于组织开展全省健康扶贫先锋行动的实施意见》(甘卫发〔2018〕166号)文件精神,制定本办法。 附件:1.甘肃省健康扶贫“一人一策”家庭医生签约服务评分标准表.docx
2.甘肃省健康扶贫“一人一策”家庭医生签约服务入户核查表.docx
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主题词: | |||
主送:各市州卫生计生委、财政局、人社局,甘肃矿区卫生计生委,兰州新区卫计和食药监局,各级医疗机构 | |||
抄送: |
附件1 | ||||||
甘肃省健康扶贫“一人一策”家庭医生签约服务评分标准表 | ||||||
内容 | 指标 | 分值 | 评分标准 | 指标含义 | 考核方法 | 得分 |
签约 | 签约率 | 5 | 签约率=签约人口数量/建档立卡贫困人口数量*100% | 签约率达到95%及以上。 | 抽查手机APP数据,入户核查6人。 | |
情况 | 参考目标值:签约率达到95%及以上,计5分。每下降1%,扣0.2分,扣完为止。 | |||||
(20分) | “入户见人” | 5 | “入户见人”制度落实率= “入户见人”制度落实数量/抽查份数*100% | “入户见人”制度落实的真实性。 | 抽查手机APP数据,入户核查6人。 | |
制度落实率 | 参考目标值:制度落实率≥60%,实际得分=落实率*5分;落实率﹤60%时,此项不得分。 | |||||
签约协议 | 5 | 签约协议完整率=签约协议完整份数/抽查份数*100% | 签约协议包括服务期限、服务内容、双方的职责、权利和义务,以及是否制定个性化服务包等。 | 抽查手机APP数据,入户核查6人。 | ||
完整率 | 参考目标值:协议完整率≥60%,实际得分=完整率*5分;完整率﹤60%时,此项不得分。 | |||||
建立 | “一对一”帮扶关系建立率=“一对一”帮扶关系建立数量/抽查份数 *100% | 签约对象与签约医生是否建立微信群、QQ群、电话联系等方式的帮扶关系。 | 每个团队抽取签约对象6人进行问卷调查。 | |||
“一对一” | 5 | 参考目标值:实际得分=“一对一”帮扶关系建立率*5分 | ||||
帮扶关系 | ||||||
履约 | 健康扶贫 | 10 | 健康帮扶管理卡信息是否完整、信息是否准确无误。 | 检查是否认真工作,是否有造假行为。 | 抽查手机APP数据,入户核查6人。 | |
情况 | 管理卡 | 实际得分=根据完成情况得分。信息不真实,此项不得分。(比如签约对象性别、姓名、疾病与实际不符、签约医生姓名、电话号码错误等属于信息不真实)管理卡填写是否完整(5分),信息是否准确无误(5分)。 | ||||
(60分) | 完整率 | |||||
帮扶措施 | 10 | 帮扶措施是否全面、详细、有针对性和有效。 | 考核帮扶措施制定的质量,是落实好“一人一策”帮扶措施的重要前提。 | 抽查手机APP数据,入户核查6人。 | ||
制定质量 | 实际得分=根据制定情况得分。制定措施≤2项,此项不得分。 | |||||
全面指针对健康状况,制定中、西医治疗,康复预防(2分),生活方式引导(1分),医保、扶贫政策宣讲(2分)等。详细指措施有可操作性(2分)、明确时间由谁负责落实(1分)。针对性指针对一病制定一方(1分),有效指预期帮扶效果良好(1分)。 | ||||||
帮扶措施的 | 10 | 按照帮扶措施要求,是否落实服务次数。 | 按照帮扶措施要求,是否落实服务次数。 | 抽查手机APP数据,入户核查6人。 | ||
落实次数 | 参考目标值:省(市)、县签约专家服务≥2次,实际得分= 实际服务次数/应服务次数*10,服务次数<2次,此项不得分。 | |||||
和质量 | ||||||
提供“送医 | 10 | 实际得分=实际提供服务次数/应该提供服务次数*10。两项服务都未做,此项不得分。 | 是否提供相应服务“送医上门”、“送人就医”服务。 | 每个团队抽取签约对象6人进行问卷调查。 | ||
上门”“送人 | ||||||
就医”服务 | ||||||
落实率 | ||||||
签约服务 | 20 | 是否按照签约项目,落实服务内容。 | 签约对象是否完整地享受初级包(含基础包)、中级包(含初级包和基础包)的服务内容。 | 抽查手机APP数据,入户核查6人。 | ||
项目完成 | 实际得分:根据完成情况得分。每少一项服务内容或未按措施完成服务,扣3分,扣完为此。 | |||||
质量 | ||||||
效果 | 签约对象病情是否控制、症状是否改善、生活习惯是否改变等。 | 主要考核帮扶效果。 | 抽查手机APP数据,入户核查6人。 | |||
评价 | 疾病管理 | 8 | 实际得分=根据完成情况得分。效果改变<2项,此项不得分。管签约对象病情控制(3分)、症状改善(3分)、生活习惯改变等(2分)。 | |||
(20分) | 改善效果 | |||||
签约对象知晓率=签约对象答对8道题及以上签约服务人数/抽查人数*100% | 签约对象对政策知晓、是否签约、签约医生和服务内容的知晓情况。 | 每个团队抽取签约对象6人进行问卷调查。 | ||||
签约对象 | 6 | 参考目标值:知晓率≥95%,计为6分; 知晓率﹤95%时,实际得分=6* 实际知晓率 | ||||
知晓率 | ||||||
签约对象 | 6 | 签约对象满意率=抽查对象表示满意的人数/抽查总人数*100% | 签约对象对签约服务基本满意和满意的人数占核查人数的比例。 | 每个团队抽取签约对象6人进行问卷调查。 | ||
满意率 | 参考目标值:满意率≥95%,计为6分;知晓率﹤95%时,实际得分=6* 实际满意率 |
天水市卫生计生委综合监督执法局麦积分局
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