2018年7月13日,金康医药OTC销售技能培训暨半年度会议在桐庐拉开帷幕。在为期6天的活动中,我们不说一头雾水的生涩词汇,不谈虚无缥缈的想象,我们只是坐下来,静听“老鸟”的经验分享,从中汲取精华,再运用到实际工作中。
犹记得,印象最深的一个案例:一朵好花插在牛粪上。讲的是,一位校花一样的人物,在上学时是男同胞们竞相争取的对象,但过了几年,这位风云人物嫁的却是班里最丑的那位仁兄,各位同学在收到请柬时还认为只是同名不同人,直到参加婚礼的那一刻,大家才不得不相信。有位曾经的追求者向新娘发问:“为什么你会嫁给他,而不是选择帅气、多金的我?”想必大家也都很好奇新娘会如何回答,我也不卖关子,新娘是这么回答的:“因为你只是在和我谈恋爱,没有向我求婚,而他(新郎)向我求婚了。”
看到这里,是不是觉得不可思议,觉得那个追求者好傻,为什么不求婚,不知道“不以结婚为目的的恋爱都是耍流氓”吗?但在销售药品的过程中,就是会有这么傻的人。“我一直跟对方保持联络,谈话也很愉快,为什么到最后客户还是买了别的厂家的货?”要知道,从事业务工作,光会谈恋爱是没用的,许许多多非常优秀的业务人员,说话斯文有气质,也具备倾听的优点,却只能成为“情绪垃圾桶”或“谈天对象”,拿不下单子,为什么?差的就是临门一脚——开口提要求。你不敢提要求,难道奢望客户自己开口说吗?
会上的分享,总是接地气又有灵气,让人听了哭笑不得,也甚是服气,对于今后的工作开展充满底气。
为了规范业务人员的客户拜访,这次半年度会特邀请了来自上海的两位外训师,指导我们学习P2PS的使用,从新增终端到创建活动,从进店签到到离店签离,从计划安排到临时加减,手把手的教会大家。部门接下来也将持续跟进使用情况,让大家树立拜访意识,培养拜访习惯。
7月17日,是一天的拓展训练,正值入伏之日,艳阳高照,炙烤着我们的意志。穿越电网、突破雷阵、挑战NO.1、急速60秒,各种体验式训练,让我们看到了坚韧、合作、责任、突破、潜能。最后,迎着夕阳的余晖,我们围坐一起,分享心中所得,畅所欲言一天的不足和改进的方法,还有一些细节上的感动,确认过眼神,是我们要一起共事的人。
培训的形式多种多样,在于听的人是否有所得,想的人是否有所感,悟的人是否有所行,最终体现在实际工作中,能否灵活运用,获得业绩的提升。前进的道路总是布满荆棘,无论是高山流水还是深沟湍流,艰难险阻在所难免,但是通过努力获得的宝藏更加精彩,更加激动人心!我们相信自己,我们是最棒的团队!