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【优化营商环境】张坊镇卫生院召开“优化营商环境”工作会议

2018年7月23日下午,张坊镇卫生院召开全体职工大会,按照商河卫生计生系统优化营商环境集中督查方案的要求,把营商环境提升工作列入重要议事日程抓实抓好。对各科室的环境卫生、安全管理、服务态度、服务品质、服务流程、服务质量以及落实“九不准”情况等方面提出要求:

1、按时上下班,不迟到早退。

2、服务人员态度和蔼,解释到位,认真对待群众需求。“三跑”落实到位,真正做到“零跑腿”、“只跑一次”、“你不用跑我来跑”;

3、大厅窗口服务人员服务行为要规范,着装整洁标准。杜绝推诿、态度恶劣、串岗、看手机、私聊等现象。

4、医疗垃圾分类包装交接单位登记完善,医疗废、处理设备运转良好,有记录、有资料、有责任人。

5、环境卫生整洁、无障碍通道设置合理,设置符合标准的物防、技防、人防、消防设施,无占用、堵塞、封闭消防车通道现象

6、安全隐患大排查,保证用电、用水安全。



针对以上要求,防患于未然将加大管理排查力度,对于违反以上要求的科室与当事人给予严厉处罚。




稿件来源:张坊镇卫生院

编辑整理:局调研宣传科                                                                                               


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