杭州泰格医药科技股份有限公司（以下简称“泰格医药”）于2017年9至10月制定的三板斧管理培训项目，从2017年11月10日至2018年7月7日，已分别在杭州、嘉兴、北京、武汉、上海完成实施15场，其中包含13场三板斧管理培训，已参训学员人数总计395人，以及1场三板斧内训师培训（TTT）、1场核心高管复盘。其中，2018年实施11场，业务单元覆盖杭州泰格以及23家子公司。
2017年中国药品审评审批改革成绩斐然，在药监新政的利好形势下，规范的CRO公司也迎来了历史性的机遇。随着泰格医药业务的快速发展，如何抓住变革的机遇，迎接新时代的挑战，无疑也对泰格医药提出了更高的要求。如何打造出一支精专且凝聚的团队，铸就品牌力量，赢得客户认可，同样也是泰格医药一如既往不懈的追求。
▍运筹帷幄：三板斧管理培训的形成
截至2017年底，泰格医药员工总数超过3300人，集团各部门管理层也一直在不断完善公司管理模式，有效调动员工积极性和增强企业凝聚力。2017年4月，泰格医药邀请了外部专业顾问牵头开展了文化相关的咨询项目，经过深度访谈和组织诊断，确定项目其中一条重要行动计划就是提升集团管理团队的领导力。结合组织诊断内容，为泰格医药量身定制的泰格三板斧管理培训课程应运而生。
三板斧管理培训主要有两大目标：
第一，期待整个集团各层管理者们对于日常管理动作能有一个系统化的梳理。管理有更好的着力点，即有统一的管理动作、语言及方式方法；
第二，力求文化的贯穿与融合，让整个集团有统一的文化、统一的战略，并且让两者更好地落地，从而使集团从上至下有一致的使命、愿景和价值观。
泰格三板斧管理培训课程，采用“1+3”的课程模式，分为四部分：打造赋能式组织（即使命、愿景、价值观），以及团队构建、团队打造、团队凝聚（即管理三板斧）。参与培训对象为集团核心高管、集团首批中层和基层管理者。此外，2017年11月，泰格医药9名成员在接受了外部专业顾问的“TTT培训”后，成功组建了泰格三板斧内部讲师团队，旨在为公司内部管理层注入持久的活力。
▍百年树人：三板斧管理培训&高管复盘的实施
2017年11月10日，集团核心高管团队率先接受了培训。随后，培训项目又先后面向集团首批中层、医学部一线管理团队、杭州泰格综合部门、思默、捷通泰瑞、嘉兴泰格&美斯达&新泽&易迪希、北医仁智&康利华、方达医药等，有针对性地开展了多层次、多方位、多部门的培训。截至目前，泰格医药已顺利完成实施了13场三板斧管理培训，已参训学员人数达395人，其业务单元覆盖杭州泰格以及23家子公司。秉承着客户至上的理念，泰格医药在三板斧培训的开展上，也紧紧围绕客户要求，从实际出发深入探讨如何处理好人才的内生和外招，如何使团队每个成员的价值得到最大化的体现，以及如何提升团队的凝聚力和战斗力。
2018年4月21日，泰格医药在外部顾问老师的带领下，开展了首次核心高管三板斧复盘。在学习复盘过程中，28名核心高管分享介绍了各自业务领域和团队在三板斧管理培训后取得的变化和成果。同时，核心高管团队交流目前团队管理中所遇到的问题和挑战，结合三板斧管理方法和工具共同研讨解决办法，并为下一步泰格医药三板斧管理培训深入落地计划。定期开展复盘，有助于泰格医药在战略中清醒、在决策中稳健，更加有条不紊地实施人才计划、切实有效地传承经验教训。
▍磨刀不误砍柴工：三板斧管理培训首盘告捷
在泰格医药实施三板斧培训内容的各项举措后，整个团队在架构调整、职责细化、培训优化、团建互动上，都有了不少积极的变化。当信任、宽容、务实的企业文化和管理方法真正执行到各个团队中时，作为团队的每一个泰格人，都有“胜则举杯相庆、败则拼死相救”的凝聚力，也真正地落实到项目工作的执行过程中，持续成就一支客户信赖、政府放心、员工满意的团队。
“人才者，求之者愈出，置之则愈匮。”三板斧管理培训的有效开展，无疑对泰格医药的管理和发展都注入了一针强心剂。而三板斧管理培训，作为泰格医药管理团队的一项必修课，在圆满完成2017年培训计划后，后期也将继续系统、全面地执行，为新晋升或新调整的管理者们提供参训机会，更好地落实到组织赋能、团队构建、团队打造和团队凝聚中，同时也为今后项目的开展储备更多让客户满意的团队领导者和团队执行者，共同实现泰格医药“深耕中国、卓越全球”的美好愿景。
嘉兴办 孙怡婷|供稿
陈婕|责编
