巨野县大义镇三街村一体化卫生室医生苗孔湘,出生在1980年一个普通农村家庭,在他的记忆中,父亲一直在村里担任村卫生室“赤脚医生”,当时他并不知道这个称呼的意义,直到他从事工作以后才真正的体会到“赤脚医生”的责任,由于从小就听父亲作为一名乡村医生的经历与故事,所以他立志长大后也要成为合格的医生。
苗孔湘初中毕业后,在父亲影响和指引下,考上了一所卫生学校,就读“社区医学”专业,在他父亲的影响下他一直刻苦学习,毕业之后放弃了在医院参加工作的机会,选择了回到了家乡,做一名普通的乡村医生。2005年以来先后多次自费到县级医院进修深造。
在农村各方面条件都很艰苦,很多时候卫生室的技术和设备跟不上,即使这样苗孔湘也没有放弃服务村民的决心,他暗下决心,一定尽最大的努力把自己的所学运用到实际工作中,在他记忆中,不知有多少位急性心肌梗死的患者,在他这得到及时的救治和转诊,为进一步抢救赢得了机会。
苗孔湘慎独、慎言、慎行,对工作极度负责,对技术精益求精。在日常工作中,他严格执行医疗核心制度、诊疗常规和操作规程,熟练掌握常见病、多发病的诊治技术,工作15余年,无医疗纠纷和医疗事故发生。每当看到很多患者为一些疼痛苦不堪言的时候,他总是在想一定要去帮助他们。
偶然的机会,苗孔湘认识一位民间中医“大师”,从此他便开始了苦苦的钻研,学习别人的手法揣摩,一次次的在自己身上实验、摸索经验,然后再帮助乡亲们,终于功夫不负有心人还是被他突破了,使他掌握了一些技巧帮助乡亲们解决了痛苦,那时他觉得之前付出的一切都值了。
苗孔湘帮助无数乡里乡亲解决疾患的疼痛,但从未收过任何的费用,一直以来他就告诉自己,能够用自己的技术帮助别人解决痛苦就是最大的欣慰。由此,他在乡亲们的眼中也成为“了不起”的医生,同时被他们称为“能人”,他们常说:“有了你这样的技术我们再也不用四处奔跑就医了,在家门口就可以解决了。”
曾经有一位附近村民由高处跌落导致的右腿肌肉损伤,到医院拍过片子,做过检查,并未发现太大问题,也没有骨折,但是就是疼的不能下地,走路都需要搀扶,一个月没有治愈,慕名到苗孔湘这试试,他了解病情后,通过他的手法进行了治疗,很快就不疼了。患者掏出了钱表示对他的感激,被他谢绝了。现在苗孔湘每天都能遇到前来就医的患者,即使他不在班上,一个电话打过来他都会赶过去,也正是这份理解使得患者更加信任他。
2009年,卫生室在国家的政策下实施公共卫生服务工作,该辖区有两个自然村,2000余人,由于服务人口基数大,人手少,加之很多村民对国家公共卫生服务工作不了解、不支持,以致很多村民不配合工作,于是苗孔湘就不断上门、利用村广播系统、宣传栏等多种方式进行宣传及健康教育,耐心讲解国家政策,回答村民提出的疑问,发放健康知识彩页,定期组织健康讲座,配合乡镇医院为老年人进行查体服务,并做到逐一进行结果反馈,根据查体情况建立服务档案,并进行跟踪指导用药,实行签约式服务,为慢性病患者减少了不必要的医疗开支。
苗孔湘经常背上签约服务箱入户进行宣传签约服务的重要性,一直把“我就是你们免费的家庭医生,有什么事儿,你们随时给我打电话。”这句话放在嘴边,从而赢得了广大村民的信任与支持。为了方便互相联系,苗孔湘发放了签约联系卡,这样在他们需要的时候可以随时找到他,也可以随时进行电话咨询与就医指导。比如健康知识、孕产妇儿童保健等相关公共卫生服务。