俗话说,不想当将军的士兵不是好士兵,不想当经理的员工不是好员工。
在看这篇文章之前,我想先问一个问题,怎样成为一个优秀的经理?如果你当上经理你会怎样做?大家自己在心里先做好构思然后再看接下来的内容。
我认为的好经理:
一、关心自己的店长员工,并帮助他们成长
二、能为团队申请到更大的支持
三、能够简单明了的把公司的计划目标传达到位,并且能制定一个大体的方案。
四、能够在众多门店中及时的发现门店的问题,并及时解决。
五、工作上一丝不苟,生活中亲如手足。
六、能够在店长汇报工作时及时发现不足并商讨出更好的方案。
一个优秀的经理,不需要文武双全,也不需要会十八般武艺,只需要带动团队做出更好的业绩!
从事药店工作有一些时间了,也前前后后接触过一些经理。
最早的时候跟着A经理干,感觉什么事都特别简单,能够一直很清楚自己需要做什么,该怎么去做。并且,在遇到困难的时候找到经理,他总是能够及时的把问题解决。
后来A经理换到别的区县。新来的经理,对市场不是很了解,所辖片区的店长乱成一锅粥,每个人都找不到自己的位置,该怎么做?
这种情况一直维持了很久,整个片区的销售一直在下滑。换了几任经理都不管事。
相反,A经理去的片区,短短两个月的时间,整个片区脱胎换骨,销售上涨,店长员工的积极性空前高涨。开店长会的时候,只是在气势上就让人刮目相看,跟以前的死气沉沉直接换若两人。
从这里可以看出,一个优秀的经理对整个片区的帮助起着非常关键的作用。
有些人对经理的不理解:当经理有什么难的,不就耍耍嘴皮子,在办公室坐着不就行了,能有几把刷子。
如果有这种思想的人,那你实在是大错特错,离着当经理还有很远的路要走。
第一,经理作为局外人,能够从大局上看清整个方案的利弊。能够更好的确保方案的顺利实施。这是经理指导店长的关键。
第二,经理毕竟不是长期呆在门店。从细节上说,经理不如店长了解自己门店的实际情况。所以经理放权。可以让店长有更多的自主性,可以制定更加适合该门店发展的方案。如果经理过多的干预很可能因为对门店,对消费习惯的不了解,反而适得其反。
第三,在一个团队里,经理就相当于古代的大官,需要审批店长提交的方案,需要分析各门店的数据。需要跟经理的上级申请优惠的政策和支持。如果经理去处理员工之间的矛盾。去挨个门店帮忙。那经理怎么会做好经理该做的工作呢?所以经理的时间也是很紧的。
第四,一个优秀的经理,必须是一个数据分析师。因为经理负责那么多店不可能每天每天店都能去了解情况。怎样实时的了解每家店的情况只能从数据上来看。所以经理每天需要看大量的数据,所负责门店越多时间越紧。
第五,一个优秀的经理还必须是一个外交家。经理需要努力的为所辖的片区争取更多的资源。确保自己的团队有最强的竞争力。需要跟店长沟通及时的消除掉店长的负面情绪跟调动店长的积极性。
第六,经理必须拥有较强的理解能力及整理能力。能把公司安排的工作,最简单化,最容易理解的传达给店长。甚至在安排任务的时候还能附上自己的计划方案供大家参考。
说这么多,突然发现,做一个优秀的经理真的不容易,我们还有很长的路需要走。工作中能遇到一个优秀的经理也是老天对我们的眷顾,且行且珍惜!
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