患者临终前为她作诗，她的精心护理收获满满医患真情！

自1995年毕业以来，叶瑞英一直在东莞市中医院从事临床一线护理工作。

叶瑞英所在的内九科以肺感染、慢性阻塞性肺疾病、呼吸衰竭、哮喘等病人为主，其中老年病患居多，多会伴随着气促、咳嗽、呼吸困难等症状。在护理过程中，这就需要保持更大的耐心。每天叶瑞英总会把笑容挂在脸上，对病人亲切问候，用饱满的工作热情感染着患者。

今年1月，科室收治了1名由东莞市救助站送入的肺感染患者，患者痰多，流黄色脓涕，左侧肢体乏力，且不能言语，身上散发着刺鼻的恶臭。患者身上还散发着酒味，对前来救助的医生、护士明显抗拒。面对这种情形，叶瑞英一边耐心地跟患者解释，一边安慰他，用亲切的问候渐渐打开了患者的心扉。她赶紧让科室的其他护士护工打来热水为患者擦洗身子，一盆盆清水都变成了黑水，老人的面目也渐渐清晰，也不再抗拒医护人员的治疗。经过医生及护理人员的精心护理，病人病情好转。

日常护理她总是做到事无巨细，每天她检查病房的同时，都不忘问候关心病人，“吃饭了吗”“身体状况怎么样”……一句句简单的问候，让她拉近了与病人之间的距离，把病友变成自己的朋友。

每逢天伦欢聚的节假日，叶瑞英仍与她的护士门坚守临床一线，为患者提供优质、细致的护理服务。病人数量多，危重病人多的时候，她长期日夜留守科室。

叶瑞英的付出，也得到了患者的肯定。曾经有位老年肺癌患者，在一次吸痰护理中，因病人剧烈咳嗽且痰液较多，痰液喷射到她的脸上、眼睛上，但她没有厌恶，毫无怨言，坚持继续细心为患者完成所有护理工作。

叶瑞英的耐心以及精湛的护理技能让这名老年患者心怀感恩，在临终前，他特意作下一首“表扬叶瑞英好护士”的藏头诗赠予叶瑞英：“表象善行丽影姣，扬芳吐穗列行端。叶竞春华凝广蕊，瑞存医护结尖研。英年获艺存医德，好业持修积善渊。护识功精储果报，士承禅德啟昌缘。”

老先生把满腔感激之情浓缩在这首别出心裁的藏头诗中，就像叶瑞英对病人的关怀，含蓄而丰富。

由于家里许多亲戚朋友们都从事医学行业，叶瑞英从小对从医也充满了向往。在外人眼中，进入市中医院工作，也算是找了个好单位，可她没有放松对自己的“充电”，利用业余时间刻苦学习，先后取得护理大专、护理本科学历。同时，她还积极参加护理管理培训班、护理学习班，不断学习，只为更好的完成护理工作，让患者得到最专业的护理。

除此之外，她致力于专业研究，潜心钻研为病者造福利。2015年，她在国际护理学杂志上发表《阶段性干预对心血管疾病患者出院后自护能力的影响》，2016年11月她撰写的论文《聚焦解决模式对老年哮喘患者负性情感及自觉健康行为的影响》获广东省中医护理学术年会“优秀论文”并在大会上宣读交流。2017年她还参与了课题《穴位贴敷联合三阶段用药治疗癌性疼痛的效果观察》的研究。

2017年8月，医院新成立了内九科，叶瑞英被医院聘任为内九科护士长。自担任护士长以来，她以身作则，经常加班加点，对新入院、病情重的患者，仍常亲自给他们翻身、拍背、排痰、指导康复。同时，她十分关心科室护士，面对年轻的护士总是认真耐心讲解知识、指导操作，一遍遍直至掌握。

不忘初心，叶瑞英从事临床一线岗位，一干就是20余年。业务日臻成熟的她，曾多次被评为东莞市中医院优秀护士、东莞市中医院先进个人、东莞市护理学会优秀会员等荣誉称号。