只有采用新的方法和工具才能改进质量系统的表现。
记者 | 安晓双
来源 | 中国县域卫生
清华大学医院管理研究院院长、县域卫生发展研究中心主任刘庭芳
“今天的中国，日新月异，目前的一些管理的理念，评价的理念，指标体系，都发生了很大的变化，所以一个系统的评价体系就显得尤为重要。而我们要做的就是，研究一个区别于现有的评审制度所应有的评价标准体系之外的，中国第一个系统的评价体系。”这是8月4日，清华大学医院管理研究院院长、县域卫生发展研究中心主任刘庭芳在“第五届中国县域卫生发展论坛暨第二届全国医联体建设大会”上讲到的。
刘庭芳向大家介绍了目前研究这个评价体系的创新点：第一个是研究方法新。利用国际上科学的研究方法，把全球有关的医院评价的标准都融汇到一起。通过预实验的结果转换成为正式的评价标准体系；第二个是评价模式新。设计了一个更成熟的模型，区别于原来的评审模型，这与之前相比是一个提升； 第三个是评价指标新。通过科学的研究，制定出更符合目前需求和现实情况的评价指标；再一个是评价流程新。采用外审内评两者结合才能构建医院管理的长效机制。最后，还要建立一个新的评价体系，这就需要相关部门明确第三方的定义。
刘庭芳还讲到，该评价体系是根据我国目前的实际情况，把国际上所有的评价体系标准都进行分解、整合、提炼，研究出一个符合我国国情的，有寻证基础的科学的医疗机构评价新路径或指标体系，这可以为强化我国医疗机构的监管创造一个条件。
刘庭芳最后向大家建议，要敢于打破常规，勇于创新，世间变化万千，不可固守传统的经验，唯一不变的是变化。只有采用新的方法和工具才能改进质量系统的表现。
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