一说到急诊,你们会想到什么?苦?脏?累?还是高危?曾经不止一部电视剧是专门拍摄急诊科的,每天高强度的工作和面对各种形形色色的病人,以及与病人间发生的一个个故事,让我们急诊行业总能独树一帜。
在急诊,你能够听到最无理的话……当你错过了饭点叫了一份外卖吃的生龙活虎时,患者推门而进:“你们值班医生竟然上班时间吃饭!”当你值完一个大夜班依然处理不完手头的病人,又有一个一般情况良好新病人就诊时,家属怒气冲冲:“你下班了就不管看病了?我们这还疼着呢,有没有医德啊你?”在急诊,有专业碰瓷的老江湖,深夜喝醉酒的社会人,装病要假条的女职员,还有因生气把自己搞到“抽”的癔症病人……对待以上种种情况,不能强攻,只能智取。我很感谢急诊极大地锻炼了我的情商,使我可以遇到很多事情的时候临危不惧、沉着冷静的解决问题。
急诊室每天都有故事上演,这里有人间最真的情,也有世间最虚伪的意。就在今年7月的一天,有位因交通事故受伤的老年人被肇事方送入我科,肇事方称责任不在他,拒绝交费,便离开了医院。我们请示上级后为其开通绿色通道做了相关检查,想方设法联系老人家属无果,便留其在急诊轮流照看,我们崔主任自己掏出一百块钱用于解决老人的吃饭问题,在留院的第2天终于联系上老人的继子并将其接走。说到这里大家一定都认为这件救助“三无”病人的故事是一个“HAPPY ENDING”,但事情的真相却是半个月后老人的亲生女儿来到急诊科,非但没有感谢医院救助了她的母亲,反而是来讨要说法,责怪我们不负责任,放走了肇事者。虽然感慨人心不古,但我们始终没有后悔做“东郭先生”,因为生命大于天,在急诊,就是以生命为重,其它的真的没有那么重要了。
三伏天最闷热的那几天,我们急诊每天要接诊十余例中暑患者,这些患者大多是体弱多病的老年人,往往被送来的时候病情已相当严重:高热、意识不强、抽搐、呕吐、大小便失禁……抢救室每天充斥着呕吐物、排泄物的气味,重症医学科加床加到极限,没有条件转院的病人堆积在急诊。最繁忙的夜班有三个插管上呼吸机的重度中暑患者在急诊抢救整晚。与此同时,每天都有数位中暑患者因抢救无效死亡。在这段酷暑难耐的日子里,我们急诊科全体医护体力和精力都已达到极限,就连在我科轮转的几个实习生都通宵达旦的协助我们的抢救工作。
值得欣慰的是,经过这场艰苦卓绝的斗争,几位实习生说到:“老师,我们觉得急诊太有挑战性了,已经爱上了急诊!”听到这句话我既感动又欣慰,我们急诊人为这些未来的医者们作出了良好的示范,还有什么比从死神手中夺回一个个生命更有成就感的事情呢?
还记得6年前我刚来急诊上班的时候,有的专科医生对我说:“干急诊有什么出息,来了就是给病人做做检查分分诊,病人住院一走你啥也学不到。”时隔多年,这句话在我的急诊工作生涯中得到了验证,不是验证了正确,而是验证了错误。有的危重病人因各种原因住不了院,家属又不愿意转院的,我们急诊留治;有的诊断尚不明确,各科都不收的病人,我们急诊留治。我们急诊的抢救能力越来越强,收住院的病种也越来越多。急性中毒病人的收治从2016年之前转院率达90%以上,到现在基本无流失;手术操作从一开始简单的皮肤缝合,到现在能处理创伤大且深的伤口;心梗的救治从完全依赖心内科到现在能独立溶栓……
不积跬步无以至千里,在与各科医生的交流学习中,我们急诊科医生的技术水平不断提高,现在已经成为了一支团结奋进、有强大应急能力的队伍,我们急诊科医生平均年龄在35岁左右,正是这样一支年轻的队伍,在这块平凡而伟大的阵地上奉献着自己的青春,我们的青春无悔,我们是无悔的急诊人!
供稿:急诊科 李玉静 编辑:彭永宾