8月2日,我院胸外科晨会结束后,收到一封来自患者家属的感谢信,信纸虽然朴素简单,但是传递出来的却是真挚的感谢之意。
“作为一个患者家属,我怀着激动的心情表达我对贵院的无限感激,尤其是对贵院胸外科医护人员的衷心感谢!在我母亲住院治疗期间,贵科医护人员用无私的爱心,高尚的医德,精湛的护理技术,为我母亲解除了疾病痛苦。你们的一言一行,一举一动,不怕脏,不怕累的为我们患者着想。诠释了当代医生的职业的操守和护理人员的无私奉献!”
这是患者家属的亲笔感谢信。患者的母亲因乳腺癌术后,来我院胸外科最后一次进行化疗药治疗。
由于每次治疗中都要用到化疗药,此药在治疗疾病本身的同时,它还对患者身体上也有一定副作用,在化疗期间,由于药物副作用,患者会出现恶心呕吐,食物减退,对血管皮肤也有一定的损害。在我们护理人员,本着以“病人为中心的服务理念,”处处为患者着想。
在整个治疗过程中,王银霞护士长每天查房,了解患者的病情,陪病人聊天交流,减轻患者的疾病用药所带来的困扰。严密观察患者用药后的不良反应和皮肤血管情况。这让我们这些80.90后深有感触!全方位的照顾病人,贴近病人,实施我们护理人员的责任制整体护理服务理念!经过,我们得悉心治疗,患者的积极配合,患者顺利完成了6次全程化疗!
一封感谢信,浓浓患者情,其实,这只是我们工作中平凡不再平凡的护理治疗,患者家属在信中用最真挚朴实的语言,表达了他们对我们工作的肯定和感激之情,在此,也希望,我们每一位医护工作者能把这些肯定和赞扬作为工作中的鞭策和鼓励,为更多的老百姓造福!
供稿:胸外科 王园园 编辑:彭永宾