我叫帕尔哈提·艾尼,是吐鲁番市人民医院中医康复理疗科的一名医师,也是一名住户干部。每一次住户,对我来说都是一次精神的洗礼,一次灵魂的碰撞。下面,是我最近一次在吾甫尔大叔家的住户日记,与大家分享。
8月19日(入住第一天)晴 30℃~43℃
一大早,我和同伴们来到了葡萄沟街道达甫散盖社区居民吾甫尔大叔家。用大叔的话讲,我们的到来就是及时雨,解决了他家在最繁忙时节劳动力短缺的问题。从葡萄采摘、运送、装箱到销售一条龙服务,我们干的热火朝天,吾甫尔大叔忙得不亦乐乎。丰收带来的喜悦远超过身体的劳累,结束了一天的劳动任务,自幼爱好音乐的吾甫尔大叔饶有兴趣的在自家小院葡萄架下为我们弹起了杜塔尔、敲起了手鼓,唱起了《民族团结亚克西》,着实“疯”了一把。
吾甫尔大叔的儿媳米日古丽临近预产期,一家人早已商量妥当,就在市人民医院分娩,一则离家近,各种便利;二则吐鲁番市人民医院的住户干部都是他家的“亲人”,一家人不说两家话,有这么多的“亲人”自然很放心。知道住户干部邢新萍是医院的管理干部,吾甫尔大叔围着她问长问短,他说自己读书少,国语表达与交流还有些困难,对住院流程和社保报销手续不太了解。邢新萍利用自己的专业知识,耐心的为吾买尔大叔讲解住院及报销流程,并为吾买尔大叔的儿媳预约好了产科床位,做好了分娩前期的一切准备工作。
8月21日(入住第三天)晴 31℃~43℃
凌晨1点多,刚入睡没多久的我就被一阵慌乱的敲门声惊醒,“帕医生,帕医生,快帮帮我,我儿媳妇肚子疼的厉害,可能是要生了呀!”听到吾甫尔大叔急促的呼喊声,我们顿时睡意全无,在医院工作的我们早已练就一身硬本领,立即进入工作状态,住户干部、新生儿科护士长侯燕快速对孕妇情况进行了初步评估,判断即将分娩,必须火速入院。一边是带着孕妇赶往医院的路上,一边是开通医院产科绿色通道,2点45分,伴随着小生命的哇哇哭声,我和其他同事悬着的心才落了下来。拖着疲惫的身子回到住户家中,吾买尔大叔早已等在门外,他激动地握着我的手,此时什么都不用说,一个眼神,一个举动,我们都是相通的,因为我们的心早已连在了一起。
充实而有意义的住户生活,让我懂得了一个道理:群众主动找我们帮忙是对我们的信任,我们一定要认真听取群众的诉求,带着一颗真心一份实意把好事做好、把实事做实,这是做好群众工作的关键所在。