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每天1000个电话,200个与急救无关!亲,你会正确拨打120吗?


长春急救中心120调度指挥中心

总能接到这样的电话

“我妈妈不见了”
“我老公丢了"


(人丢了找警察啊 找我做啥?)


同一个号码

男调度员接起不说话

只跟女调度员说话

(你介是什么心态?)


熊孩子们玩手机

不停紧急呼救

(懂得急救资源的珍贵要从娃娃抓起)


长春急救中心120呼救专线

每天接通1000余次

其中20%与急救无关

(心疼我们调度宝宝)

 


随着市民健康意识增强,越来越多的市民在遇到事故和急危重症患时需要第一时间拨打120急救电话,正确的拨打120急救电话,能为伤患争取到宝贵的抢救时间。



120“生命线”正确打开方式

第一步:拨通120急救电话后,听到语音提示,3-5秒等待调度员接听。

千!万!不!要!挂!电!话!

电话进入系统排队,若挂了重打,要重新排队,浪费时间!


第二步:保持冷静,准确说出地址

街道、小区、几栋、几楼、地标性建筑物。


第三步:伤患主要症状

外伤or非外伤、哪个部位、症状如何、持续时间、既往病史;

真实详细描述病症有助于急救人员做好准备工作;

同时听从调度员指挥,保持伤患生命体征。


第四步:与120通话后的电话不要占线,随后专业急救人员会通过电话进一步联系呼救者。

 


日前从长春急救中心了解到,拨打120急救电话,呼救对象不确定,呼救人不在伤患身边情况呈上升趋势。

真实案例:

①由于家庭矛盾引发女方在家喝药欲自杀,配偶未在身边,向120呼救

②距离较远,目睹事故发生,不能赶到伤患身边,向120呼救


划重点:呼救者不在伤患身边,现场情况不清楚,但事件或事故严重,危及性命时,拨打120同时要拨打110报警,就近的民警到现场,使急救人员能及时与病患或现场人员取得沟通,为救治伤患争取时间。

 

 

长春急救中心呼吁广大市民

拨打120急救电话时

真实、清楚描述伤患、现场情况

切忌谎报、欺骗、戏弄急救车

请珍惜有限的公共资源

莫牺牲医务工作者的信任感为生命“买单”


信息员:长春急救中心徐凤一


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