社会保障卡常见问题解答
现发放给城镇职工基本医疗保险和城乡居民基本医疗保险参保人的社会保障卡分为社会保障IC卡（一代卡）和金融社保卡（二代卡）。
一、社会保障IC卡（一代卡）
1、社会保障IC卡密码在哪里修改
参保人到所属参保经办机构办理，如在五华区医保管理局参保，就到五华区医保管理局修改。
注：目前一心堂定点药店也提供社保卡密码修改，各医保经办机构的自助一体机也可修改社保卡密码（无参保所属地限制）。
建议参保人尽快修改初始密码。
2、社会保障IC卡遗失后如何挂失：
（1）电话挂失,电话号码为0871-63331166或12333。
（2）“昆明人社通”手机APP挂失。
（3）医保经办机构窗口进行挂失。
温馨提示：电话挂失属于临时封锁，封锁最长30天，超过30天未办理遗失补卡自动解封。
3、社会保障IC卡在哪里补办
（1）参保人到参保所属经办机构办理，补办所需资料：参保人身份证原件，如请他人帮忙代办时，还需提供代办人身份证原件。
补办周期:20个工作日，部分县区1个月。
（2）补办绿色通道
办理地点：民航路229号423室；
所需资料：1）、参保人住院证原件（住院预交款单据原件）或慢特病卡原件；2）、参保本人身份证原件（未满18岁以下公民提供户口册原件）3、如需他人代办时，除上述材料外还需提供代办人身份证原件；
4、社会保障IC卡初始密码：出生年月日（后6位） ，如出生日期为20080101，初始密码为080101。
二、金融社保卡（二代卡）
1、金融社保卡密码在哪里修改
参保人到所属参保经办机构办理，如在五华区医保管理局参保，就到五华区医保管理局修改。
注：目前一心堂定点药店也提供社保卡密码修改，各医保经办机构的自助一体机也可修改社保卡密码（无参保所属地限制）。
建议参保人尽快修改初始密码。
2、金融社保卡遗失后如何挂失：
金融社保卡包含金融功能和社保功能，社保功能挂失渠道为：
（1）电话挂失,电话号码为0871-63331166或12333。
（2）“昆明人社通”手机APP挂失。
（3）医保经办机构窗口进行挂失。
温馨提示：电话挂失属于临时封锁，封锁最长30天，超过30天未办理遗失补卡自动解封。
3、金融社保卡在哪里补办
金融社保卡到发卡行补办网点进行补卡，各银行有快速补卡网点，当场办结。具体网点见附件。
注：现农信社要到发卡县区补办，将来可实现跨区补办。
4、金融社保卡初始密码
原来有社会保障IC卡（一代卡），现为换卡的，初始密码为原来一代卡的密码；新参保人员办理的金融社保卡（二代卡），初始密码为000000。
5、金融社保卡社保功能如何激活使用。
持有社会保障IC卡（一代卡）的参保人换发金融社保卡（二代卡）后，如一代卡状态为正常状态时，参保人第一次在定点医疗机构或定点药店使用二代卡时，二代卡自动激活，一代卡停用；如一代卡处于封锁或者挂失状态，参保人需持二代卡至参保医保经办机构激活后使用。
附件：二代金融社会保障卡各银行快速补换点
| 二代金融社会保障卡各银行快速补换点 | |||
| 工商银行 | |||
| 支行名称 | 网点地址 | 联系电话 | 备注 |
| 南屏支行 | 云南省昆明市五华区青年路395号 | 63158314、63158097 | |
| 南屏支行 | 云南省昆明市五华区宝善街155-162号 | 63624857 | |
| 南屏支行 | 云南省昆明市呈贡新区昆明市局行政中心综合楼二楼 | 67412818 | |
| 北京路支行 | 云南省昆明市盘龙区北京路519号 | 63192313、63192302 | |
| 关上支行 | 云南省昆明市民航路中段410号 | 67195033、67195036 | |
| 西市区支行 | 云南省昆明市兴苑路972号 | 68181492 | |
| 西市区支行 | 云南省昆明市环城西路170号 | 65366414 | |
| 西市区支行 | 云南省昆明市人民西路427号 | 68251812、68250540 | |
| 西市区支行 | 云南省昆明市兴苑路兴隆花园18幢 | 68228381 | |
| 晋宁支行 | 云南省昆明市晋宁区郑和路5号 | 67892687 | |
| 晋宁支行 | 云南省昆明市晋宁区昆阳大街668号 | 67892214 | |
| 呈贡支行 | 云南省昆明市呈贡区晨光街45号 | 67479502 | |
| 呈贡支行 | 云南省昆明市呈贡区春融街888号 | 67479169 | |
| 建设银行 | |||
| 支行名称 | 网点地址 | 联系电话 | 备注 |
| 城东支行 | 昆明市人民东路300号临街铺面一楼商铺 | 63352712 | |
| 滇龙支行 | 昆明市呈贡区光明路18号 | 67476104 | |
| 安宁支行 | 安宁市中华路151号 | 68697162 | |
| 城北支行 | 昆明人民中路18号 | 63129289 | |
| 云南省分行 | 昆明市金碧路建行大厦 | 63060815 | |
| 中国银行 | |||
| 支行名称 | 网点地址 | 联系电话 | 备注 |
| 云南省分行营业部 | 昆明市北京路515号 | 63192903 | |
| 东风支行营业部 | 昆明市东风西路16号 | 63626415 | |
| 和谐世纪支行 | 昆明市红康路108号，和谐家园（和谐世纪） B3栋 101号、 BS栋 101号商铺 | 65382188 | |
| 胜利广场支行 | 昆明市人民中路107号 | 63613400 | |
| 团源支行 | 昆明市海源中路1629号戛纳小镇AC幢D1、D2、D3号商铺 | 65335730 | |
| 西山支行营业部 | 昆明市人民西路643号 | 68215333 | |
| 民族村支行 | 昆明市滇池路472号云南三石投资综合楼一楼 | 64619858 | |
| 盘龙支行营业部 | 昆明市北京路与北辰大道交口西南角嶺域时代大厦A幢 | 65625036 | |
| 翡翠湾支行 | 昆明市白云路龟龙湖公园丽水天景翡翠湾二期塔楼2幢1至4号商铺 | 65612393 | |
| 环城南路支行 | 昆明市环城南路305号外贸大楼东附楼一楼 | 63175657 | |
| 白龙支行 | 昆明市新迎小区新迎路126号兰台酒店1楼 | 63349588 | |
| 城东支行 | 昆明市东风东路52号（昆明饭店正大门东侧） | 63107693 | |
| 经济技术开发区支行 | 昆明市呈贡区经济技术开发区住处产业基地 52#地块云南建工发展大厦一楼0107、0108 号 |
68383113 | |
| 官渡支行营业部 | 昆明市官渡区关上镇官渡广场东側 | 67184412 | |
| 国贸支行 | 云南省昆明市官渡区国贸路451号 | 67159674 | |
| 安宁支行营业部 | 安宁市大屯新区金色半岛42幢转角商业楼1-01号 | 68698638 | |
| 昆钢支行 | 昆明市安宁昆钢建设街中段昆明工业职业技术学院临街商铺 | 68661402 | |
| 呈贡支行营业部 | 昆明市呈贡新城区南亚风情园D10至11号 | 67482298 | |
| 农业银行 | |||
| 支行名称 | 网点地址 | 联系电话 | 备注 |
| 宜良支行 | 宜良县匡远镇迎宾路113号 | 67525575 | |
| 农村合作信用社 | |||
| 支行名称 | 网点地址 | 联系电话 | 备注 |
| 云溪支行 | 官渡区饵季路大都商业中心一号楼 | 67364065 | 只限补换官渡区医保卡 |
| 安宁市 农村信用合作联社 |
安宁市大屯新区珍泉路15号 | 68698203 | 只限补换安宁市医保卡 |
