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药店人升级学堂:策划一场好的客情活动需要什么?


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药品零售的过程就是研究消费者的过程,药店经营过程也是经营消费者数据的过程,忠实的顾客群体是药店业最稳定、最长久的收入来源,怎样建立顾客忠诚,深挖掘客户数据库,提高药店销售业绩,是当前药店营销管理中的一个重要课题。


策划消费者活动可谓是目前连锁药店最主要一个客情窗口,但是对于这种流程复杂,不可控因素多的项目,很多药店人都摸不着头脑。


振东·朗迪钙“有爱有家”儿童公益行可谓是今年最成功的客情维护和消费者回馈活动之一,之前四场活动场场爆满,同时也是工商携手共建以消费者为核心的公益活动的标杆。



高颜值活动布场,人气引爆武汉


9月9日,振东·朗迪钙“有爱有家”儿童公益行迎来了收官之作,主办方可谓憋了大招,无论是现场的陈列布置,还是游戏都更加丰富精致,礼品也升级,活动还没开始已经引来大批人潮。



作为核心协办方的金药堂还派了老中医还在现场为中老年人义诊,据了解,2017年,我们还成立了金药堂国医馆,推出个性定制服务。湖北金药堂大药房总经理荣国兵介绍,企业上下坚持“百年金药堂,健康中国人”的企业使命,恪守“好药品是金,好价格是金,好服务是金,好口碑是金”的企业理念,服务消费者。“金药堂的发展离不开我们众多会员朋友的支持和广大市民的厚爱,也离不开像振东康远制药这样优秀企业的大力支持,为我们提供好的产品,我们将不断优化自身,让踏进金药堂的每一位顾客,都能买到最实惠的药品和感受到最贴心的服务。”荣总如是说。



据了解,本次活动,仅在连锁会员内部报名就有200余人,现场想要参与的消费者家庭更是络绎不绝,签到处一度拥挤非常。尽管如此,在全体工作人员的努力下,现场的秩序依然井然有序。


湖北金药堂大药房总经理荣国兵先生(中),振东康远制药市场部经理李俊龙先生(左),泓强医药控销事业部总经理黎帅先生(右),为活动致辞,让现场气氛更加热烈!



趣味游戏加码,周末家庭欢乐大聚会


与往次不同,本次的收官场,特别在上午设计了大富翁游戏,为未预报名的小朋友参与下午绘画大赛的机会。小朋友玩得不亦乐乎,也增加了亲子互动的机会,正如朗迪钙守卫全家健康的初衷一样,健康、和谐才有美满家庭!



对于孩子而言,最开心的时刻还是和父母在一起的时刻,而最好的成长礼物,除了陪伴和教育当然还有健康。现场不少接受小编采访的家长表示,孩子从很小就开始吃朗迪钙,以前担心钙不够,孩子吸收不足,朗迪钙和维生素D同补,含量充足,符合少年生长发育所需,骨骼长得好,孩子身体更健康,也更爱运动更活泼!消费者的认可才是客情维护活动最重要的目的。



活动圆满收官,朗迪钙继续陪伴孩子成长


朗迪钙“有爱有家”儿童公益行武汉场的圆满结束少不了项目组成员的努力。

我们一路散播爱和健康;

我们始终坚信补好钙,少年强,少年强,则中国强;

我们与各地连锁携手共建以消费者为核心的品质保障。


爱不会停歇,公益之行不会结束,有爱有家,期待与你再聚!




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