温宿县人民医院推行病房床旁结算服务,让患者纠结的问题得到解决。11月5日,古勒阿瓦拉乡农民阿不拉江告诉笔者:“过去到温宿县人民医院看病住院,办理出院手续比较麻烦,现在县人民医院推行病房床旁结算服务,解决了排队等候、结算不方便的问题,我很高兴。”
据了解,为推行此服务,我院举办培训学习,让护理人员掌握床旁结算的基本流程和环节,提高了工作效率,实现结算零失误。
我院消化、内分泌科主任刘梁磊说:“病房床旁结算服务,就是在病人出院时,医院直接将结算放在护士工作站,提供床边结算服务,患者只需要办理费用结算等出院手续就可以出院。结算方式可以包括现金、医保卡、银行卡等,由病人自行选择。”
刘梁磊表示,床旁结算流程,在患者即将出院前,医生提前一天向患者开具出院医嘱,便于患者办理出院预约手续以及出院准备事项,减少患者奔波排队的烦恼,把方便和时间留给患者,结算人员向患者讲解医疗费用的构成,病人提供结算所需的收据,完成床旁结算工作。(文/图 消化内分泌肾病科 李建渠、宋燕)
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