01、口德
得饶人处且饶人
1.直话：可以转个弯说;
2.冷冰冰的话：可以加热了说;
3.批评人的话：一对一的说，要顾及别人的自尊
02、掌德
赞美别人，学会鼓掌
1.每个人都需要来自他人的掌声;
2.为他人喝彩是每个人的责任;
3.不懂鼓掌的人，人生太狭隘;
4.一赞值千金;
5.给别人掌声其实是给自己掌声
03、面德
不给面子是最大的无礼
1.中国人最讲究的是面子;
2.任何时候，给对方一个体面的台阶;
3.看破别说破，面子上好过;
4.伤什么，别伤人面子;
5.千万不要揭人老底
04、 信任德
生性多疑的人不可能有真朋友
1.被人信任是一种幸福;
2.有多少信任，就有多少成功的机会;
3.疑人不交，交人不疑
05、方便德
与人方便，自己方便
1.请主动坐里座；
2.与人方便，自己方便；
3.在他人最需要的时候轻轻扶一把；
4.为对方着想，替自己打算。
06、礼节德
有“礼”走遍天下
1.彬彬有礼，方能魅力四射;
2.礼多人不怪;
3.送礼送到位
07、谦让德
锋芒毕露者处处树暗敌
1.切忌锋芒毕露；
2.放下身段，降低自己；
3.勿在失意者面前谈论你的得意；
4.人前勿张狂，人后别得意，为人应低调。
08、理解德
人人都渴望他人的认可
1.理解，就是给人方便;
2.理解一般人不能理解的事;
3.换位思考，替别人着想
09、尊重德
把别人的自尊放在第一位
1.努力使人感到他的尊严;
2.给弱者的尊重更可贵;
3.真正的高手好像平平常常;
4.地位越高越不能轻视别人;
5.把别人放在心上
10、帮助德
关键时刻，谁不希望有人拉一把
1.无私胜有私;
2.你的好，别人是会记住的
11、诚信德
无信不立，狡诈者必无朋友
1.诚信为本，重诺守信;
2.诚信深入人心，成功接踵而至;
3.失去诚信，百事不可为;
4.任何理由都无法解释自己的失信
12、实惠德
空头 支票，万万开不得
1.许之以利，晓之以理;
2.不以利益大小亲疏你的朋友;
3.尽可能满足对方的欲望
13、虚心德
让别人显得高人一等
1.要一点含蓄，要一点谦逊;
2.虚心万事能成，自满十事九空;
3.虚心求教，成就大业
14、欣赏德
使别人拥有优越感
1.渴望被欣赏之心人皆有之;
2.“高帽子”的成本最低;
3.要及时肯定别人的长处
15、感恩德
不感恩，就别指望有下次
1.感恩，是一种歌唱生活的方式;
2.及时感激，切莫等到花儿都谢了;
3.感谢你的对手
16、援助德
雪中送炭，危难之中现真情
1.别忘了买人情原始股;
2.当别人危难时伸手援助;
3.援助人时要让对方乐于接受
17、激情德
这个社会沉闷者太多
1.成功需要激情;
2.开朗热情，坚冰可融;
3.用100%的激情去实现1%的可能
18、形象德
使自己形象成为一流品牌
1.名誉比金钱更珍贵;
2.好形象容易获得认同与喜爱;
3.你的形象价值百万
19、爱心德
爱像春日的阳光
1.永存仁爱之心;
2.仁爱之人，易获他人合作
20、笑脸德
没人会拒绝真诚的微笑
1.愿微笑之花开遍人间;
2.微笑是人际交往的钥匙;
3.用微笑轻松应付对手的挑衅;
4.微笑着挣钱
21、宽容德
容不下别人，是因为自己太狭隘
1.以容忍改变能够改变的;
2.宽容为怀，赢取人心;
3.学会原谅别人的过失;
4.有时，良好的关系是忍出来的
22、合作德
资源共享，利益均沾
1.合作是最有效率的借力方法;
2.合作才能双赢
23、善良德
没有人不想与善者为伍为邻为友
1.为善者可服人;
2.勿以善小而不为;
3.善待每一颗心;
4.美德，生命中最闪光的部分
24、倾听德
多看多听，少开口
1.会倾听者得人心;
2.倾听是最好的恭维
25、宽恕德
感谢所有折磨你的人
1.恕人之过，方显大家本色;
2.和为贵，责人不可太严;
3.让 仇恨之树长出宽恕的鲜花
